В недавнем интервью соучредитель строительной компании и компании Академия Найма Дмитрий Загайнов приоткрыл несколько секретов успеха своего бизнеса.— Дмитрий, расскажите, как вы пришли в сферу работы с недвижимостью?— Начинал я в качестве агента по сдаче квартир в аренду. Однако быстро понял, что объем работы при сдаче в аренду такой же, как и при продаже квартир, но во втором случае доход выше. После нескольких хороших сделок открыл небольшой офис в Краснодаре. Постепенно бизнес расширялся.— Все ли шло гладко?— Надо признаться, вначале было нелегко. У меня только родился ребенок, денег не хватало, был долг в два миллиона. Офис регулярно заливало во время сильных дождей, так что приходилось срочно эвакуировать технику и документы. Вставал рано утром и по дороге на работу расклеивал рекламные листовки, часто приходилось оставаться в офисе допоздна. Был даже момент, когда хотелось сдаться и все бросить. Но, приходя домой к семье, видя любимую жену и нашего малыша, я понимал – сделаю все возможное для благополучия семьи. Постепенно удалось преодолеть все трудности.— Как пришли к идее масштабирования бизнеса на всю страну?— На самом деле это не так сложно. Когда удалось отладить все процессы на локальном рынке, оставалось лишь перенести их на другие регионы. Сегодня мы являемся кураторами в сообществе, объединяющим порядка 300 директоров агентств недвижимости по всей России. Сейчас главное, на чем я стараюсь фокусироваться – обучение других. Например, практически весь прошлый год мы обучали директоров грамотному найму персонала. Я считаю, что в этом ключ к успешной работе компании. И уже неважно, в каком регионе трудится коллектив – все работает на «отлично».— Возможно ли так структурировать бизнес, чтобы он работал с минимальным участием руководства в операционной деятельности?— Конечно. Я считаю, что это и должно быть одной из главных задач руководителя. Это структура, где каждый отдел и каждый сотрудник ясно понимает свои обязанности и четко их выполняет. Я очень рад, что у нас сложилась эффективная команда из настоящих профессионалов. Благодаря этому я могу сосредоточиться на стратегических задачах, а не заниматься операционкой. Достичь этого помогает правильные цели и мотивация всех работников. У нас в целях компании стоит задача – улучшать благосостояние сотрудников. Конечно, в первую очередь мы сфокусированы на клиентах, однако для меня крайне важно, чтобы мои сотрудники были счастливы.— Планируете ли вы и дальше расширять бизнес?— Да. Сейчас только в агентстве трудятся более 170 человек. Но цель – более одной тысячи. Если удастся улучшить жизнь каждого сотрудника, то с учетом членов их семей, это сделает счастливыми порядка 4 000 граждан. Меня эта цель зажигает. Это такая супермотивация. Мы много вкладываем в обучение, тренинг коллектива. В этом я вижу один из секретов успешного развития компании. А вообще, сегодня недвижимость – одна из самых стабильных сфер в бизнесе. И я уверен, такой она будет оставаться еще долгие годы.
