Госжилинспекция в ЦУРе определила самые необычные жилищно-коммунальные заявки жителей Королёва в 2022 году

Госжилинспекция Московской области определила самые редкие категории заявок жителей городского округа Королёв в Единую диспетчерскую службу (ЕДС) региона. ГЖИ контролирует исполнение заявок в областном Центре управления регионом (ЦУР). С начала 2022 года уникальные (в единственном числе) обращения поступили в 20 категориях, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. Это:

Отключить и включить стояк водоснабжения

Установить электрический звонок

Заменить полотенцесушитель

Провести электромонтажные работы

Обработать квартиру от грызунов и насекомых

Восстановить работоспособность сервиса по приёму заявок в мобильном приложении ЕИРЦ

Дать разъяснения о порядке установки в доме общедомового прибора учёта

Ликвидировать незаконное проживание людей в подвале

Обязать собственника нежилого помещения дома привести помещение в исходное состояние после перепланировки/переоборудования

Отремонтировать (заменить) автомат защиты квартиры

Привести качество холодной воды (цвет, запах, осадок) в соответствие с СанПиН в квартире

Принять меры в связи с невыполнением работ по капитальному ремонту МКД в срок

Принять меры в связи с отсутствием информации в ЕАИС ЖКХ МО о включении многоквартирного дома в Региональную программу капремонта

Принять меры в связи с превышением установленных норм по запаху от сброса стоков с объекта

Провести техническое обслуживание / замену внутриквартирного газового оборудования

Разъяснить условия установки в МКД системы контроля загазованности с автоматическим отключением подачи газа

Устранить неисправность подъемной платформы для инвалидов

Устранить проседание фундамента (в т.ч. наличие трещин) дома

Устранить течь вводного крана горячего водоснабжения (перекрывающее устройство) в квартире

Устранить шум от работы оборудования системы отопления. 

«Для того, чтобы все пожелания жителей были учтены максимально полно, в этом году мы значительно расширили и детализировали классификатор работ в ЕДС. Сервис должен стать максимально удобным и надёжным, чтобы каждый пользователь мог получить помощь в решении любых жилищно-коммунальных вопросов», – отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал https://eds.mosreg.ru/. Управляющая организация обязана в течение 24 часов принять заявку и исполнить её в установленные сроки. Качество проведённых работ должен согласовать заявитель.

В 2022 году жители чаще всего просили провести уборку от мусора и грязи в подъезде, отремонтировать лифтовое оборудование и двери в местах общего пользования, устранить протечки кровель, а зимой – очистить дома от наледи и сосулек.