Верховный суд (ВС) разберется, кто отвечает за недоступность техподдержки оборудования после ухода зарубежного производителя с российского рынка. Структура IT-холдинга Т1, купившая через дистрибутора сервер Dell, требует от поставщика вернуть 20% от цены контракта, поскольку обещанное техсопровождение от производителя он получить не может: Dell отказалась от обслуживания своей продукции в России. Арбитражные суды отклонили иск, решив, что дистрибутор за это не отвечает. Но доводы покупателя заинтересовали ВС, позиция которого будет важной для всей отрасли, так как условие о техподдержке при поставке IT-оборудования — стандартное.
