"Почта России" отдала мои посылки однофамильцу

Я в шоке. Звонит мне сегодня человек:
- Добрый день. Меня зовут Алексей Кириллович Егоров.

- Супер, - отвечаю. - Замечательная фамилия. Чем могу помочь?



- Ни о чем не говорит? - спрашивает он меня.

- Нет.

Пауза.

- У вас мои посылки, наверное. Потому что мне отдали две ваших в отделении "Почты России".

- Как?! - поражаюсь. - Мне же присылают обычно код перед тем как отдать. У меня упрощенная схема выдачи. А раньше отдавали только по паспорту.

- Ну вот так. Там фитнес-браслет, закаленное стекло для смартфона.

- Еще что?

- Больше ничего.

- Мне ваши посылки не отдавали.

- А... Ну, понял. А то я думал, если мне отдали ваши, то, может, вам отдали мои?

Договорился с человеком о встрече завтра. Придется ехать самому к нему.

Позвонил на "Почту России".

- Пишите претензию. Деньги взыщут с зарплаты сотрудников.

Мне жалко сотрудников. Что они там получают?! Но мне ведь и посылки по 10-15 тысяч идут периодически. А у человека со мной даже имя-отчество не совпадает. Только фамилия. А если стоит "вручена" на почте, то деньги можно взыскать только с сотрудников - после длительного разбирательства.

Всегда лояльно относился к "Почте России". Но такое?!