«Газпром межрегионгаз Астрахань» приписал абоненту чужой долг

Разбираться пришлось через суд

Двенадцатый арбитражный апелляционный суд оштрафовал «Газпром межрегионгаз Астрахань» за обман потребителя, — сообщили в региональном Роспотребнадзоре. Эта история началась, когда астраханец обнаружил у себя в квитанции за газ чужой долг. По какой-то причине ему предложили заплатить за предыдущего владельца дома.

Сначала абонент попытался решить эту проблему мирно, обратившись к газовикам. Те заверили, что долг из квитанции уберут. Но это оказались лишь слова — в следующем месяце квитанция вновь пришла с чужим долгом, да еще и с насчитанной пеней. Этот же долг отображался и в личном кабинете на сайте организации.

В итоге астраханец обратился в Роспотребнадзор с жалобой. Там провели проверку и подтвердили — абонента действительно обсчитали. В отношении ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» было вынесено постановление о привлечении к административной ответственности со штрафом в 20 тысяч рублей.

Но даже с таким небольшим штрафом компания не согласилась и отправилась обжаловать постановление в суд, требуя признать его незаконным. Впрочем, успехом это не увенчалось — суд оставил постановление в силе.