«Ростелеком» провел в Астрахани мастер-класс по пользованию порталом госуслуг для журналистов местных СМИ. Практические рекомендации по получению государственных услуг на портале электронного правительства получили представители агентства связи и массовых коммуникаций региона, радио, телевидения и ряда газет, в том числе районных.
Специалисты «Ростелекома» помогли некоторым участникам мастер-класса освоить процедуру регистрации и сразу же произвели подтверждение учетной записи, поскольку «Ростелеком» входит в перечень пунктов регистрации и подтверждения учетных записей для портала госуслуг.
Журналистам продемонстрировали работу самых востребованных в настоящее время услуг: получение информации о штрафах, налогах, результатах ЕГЭ, состоянии лицевого счета в Пенсионном фонде РРФ, замена или получение паспорта РФ или загранпаспорта, запись в электронную очередь в детские дошкольные учреждения.
Отдельное внимание было уделено бета-версии обновленного портала госуслуг, которая в настоящее время является дополнением к действующему порталу. В течение полутора лет бета-версия проходит пользовательское тестирование, собирает отзывы и пожелания граждан с целью анализа и дальнейшей доработки портала. Её интерфейс отмечается пользователями как более комфортный, соответственно, те услуги, которые размещены на бета-версии, они предпочитают получать именно там. Участники мастер-класса протестировали бета-версию обновленного портала госуслуг на своих мобильных телефонах и планшетах, поскольку она адаптирована под эти устройства.
«Число пользователей порталом госуслуг постоянно растет, также увеличивается и число доступных на нем услуг. Информационные технологии, активно внедряясь в нашу повседневную жизнь, позволяют упростить получение необходимых услуг и делают их доступными дистанционно. «Ростелеком» активно участвует в этом процессе, стараясь сделать общение жителей региона с органами власти максимально комфортным. Например, в текущем году «Ростелеком» планирует запустить электронную систему записи в школы региона. При создании этой системы учтен опыт компании по реализации системы записи в дошкольные образовательные учреждения, которая успешно работает в регионе с 2013 года. Именно наш богатый опыт и накопленные за годы работы знания позволяют максимально эффективно реализовывать подобные проекты», - комментирует директор Астраханского филиала ПАО «Ростелеком» Вадим Сун-чи-ми.
