Льготников Трусовского района Астрахани волнуют очереди в Центре соцподдержки
В редакцию СИ «Астрахань FM» обратились астраханцы, которые сетуют на огромные очереди в Центре соцподдержки населения Трусовского района и невозможность попасть на прием. Горожане хотят узнать, с чем связан такой наплыв и будет ли решена проблема с большими очередями.
Наш корреспондент решил выяснить, как решается проблема с очередями в Центре. Ситуацию прокомментировал директор Центра социальной поддержки населения Трусовского района Елена Александровна Емеличева.
Руководитель рассказала, что огромное количество обращений в первую очередь связано с вступлением в силу Социального кодекса (закон «О мерах социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан в Астраханской области», принятый Думой Астраханской области 22 декабря 2016 года и вступивший в силу с 3 января 2017 года. — Прим. ред.). Поэтому региональные льготники, граждане имеющие большой трудовой стаж, должны подтвердить свое право на получение льгот до 1 апреля 2017 года. Таких льготников в Трусовском районе более 9 тысяч человек. А общее количество граждан льготных категорий в районе более 72 тысяч человек. И они также приходят на прием. Поэтому приток людей увеличился в разы. Соответственно выросла и нагрузка на сотрудников организации. Однако, по словам Елены Емеличевой, они приняли все необходимые меры для качественного и своевременного обслуживания жителей Трусовского района. Увеличили на 1 час время приема. Принимают по записи граждан, не сумевших попасть в предыдущие дни, в пятницу, когда обслуживаются только социальные работники. Также принимают граждан по предварительной записи.
Только за февраль, как отметила Елена Александровна, Центр соцподдержки Трусовского района принял 33 612 человек, в день это более 200.
Директор Центра заверила, что все обратившиеся по вопросам получения льгот жители будут обслужены в срок и волноваться им не стоит.
Фото: http://img-fotki.yandex.ru/get/9252/8694060.64/0_c9dcb_e4bece4d_XL.jpg