Сотрудники Wildberries в Барнауле бастуют второй день из-за неподъемных штрафов
Cотрудники пунктов выдачи заказов (ПВЗ) интернет-магазина Wildberries в Барнауле объявили забастовки из-за новой системы штрафов. Списания начались в марте, и некоторые сотрудники писали в соцсетях, что на них возлагают ответственность даже за брак, из-за чего они могут вообще не получить оплату за работу. 14 марта в краевом центре не работали несколько пунктов, ожидается, что акция протеста продолжится и в ближайшие дни. Забастовки массово планируются по всей стране. Об этом рассказали сами работники маркетплейса в соцсети. Оперативно прокомментировать ситуацию «Банкфаксу» в Госинспекции труда по Алтайскому краю не смогли.
Сотрудники ПВЗ Wildberries по всей России оказались недовольны требованиями по отправке бракованного или неподошедшего товара. С их слов, теперь если покупатель возвращает такую вещь обратно в пункт выдачи, с его работников списывают штраф.
Накануне закрылся пункт выдачи заказов на улице Новосибирской 16 «В» в Барнауле. На двери висело объявление с текстом, что клиенты не получат товары, пока работодатель не удовлетворит требования сотрудников. Кроме того, бастуют сотрудники и маркетплейса в доме на улице Льва Толстого. Сотрудники объяснили, что с 14 марта в качестве штрафа с них была списана вся зарплата.
Информация о ситуации быстро начала распространяться в соцсетях. «Все началось с того, что компания ввела систему штрафов, по которой сотрудники пунктов выдачи несут коллективную ответственность за возвращенный клиентом поврежденный товар. В пункте на Новосибирской работают четыре человека, на них и раскидывали стоимость товара (последние руки, которые с товаром взаимодействовали), и снимали в счет долга понемногу с каждой зарплаты, она ежедневная. Сегодня же у людей списали по 100 % в счет штрафов. После этого сотрудники пункта на работу не вышли», - рассказала в паблике «В курсе 22» менеджер пункта выдачи в Барнауле.
По словам менеджера, клиенты, которые не смогли получить посылки, вызывали на место полицию и прокуратуру и обвиняли сотрудников в обмане.
Работники же намерены стоять на своем, и заявляют, что их штрафуют за чужие огрехи. «Очень много приходит бракованного товара. Разбитое, разлитое, недокомплекты. Раньше мы отправляли назад и могли оспорить, что это не наша вина. А сейчас мы не можем оспорить, и это вешают на нас полной стоимостью. На мне сейчас висит 30 тысяч за коробки, которые от меня уехали еще в феврале»,- прокомментировал в соцсети менеджер ПВЗ.
По информации из соцсетей, сотрудники пунктов объявили о создании профсоюза. Согласно идее забастовщиков, 15 марта они придут на работу, примут заказы, но не будут работать на выдачу.
Сотрудники придерживаются своей позиции: трудовое законодательство нарушено, нельзя забирать 100 % зарплаты. Более того, работники требуют вернуть возможность оспаривания вины менеджеров за поврежденный товар, вернуть возможность выплачивать долги-штрафы частично и пересчитать удержания. Об этом они пишут в специально созданном публичном чате, который на момент публикации собрал уже более 11 тысяч человек из разных городов России.
В соцсети сообщают, что забастовки проходят не только в Барнауле, закрылись также некоторые пункты в Комсомольске-на-Амуре, Владивостоке, в Москве и других городах. По информации СМИ, накануне более 50 владельцев ПВЗ обратились офис компании в Москве из-за новой системы штрафных санкций. Планируется, что новый этап забастовки пройдет 15 марта, и уже поступают сообщения о том, что она началась. Между тем в чате публикуют скриншоты с угрозами, вероятно, от владельцев точек, в которых указано, что те, кто не откроет ПВЗ 15 марта, будет уволен «в тот же момент».
Между тем, как сообщает РБК, Генпрокуратура поручила проверить сообщения о нарушении прав работников Wildberries. Сами они также утверждают, что направили обращения в администрацию президента Владимира Путина. В Госдуме также назвали ситуацию вокруг новых правил работы ПВЗ недопустимой.
ИА «Банкфакс» обратилось в управление Алтайского края по труду и занятости населения по поводу ситуации, но там перенаправили корреспондента в Госинспекцию труда по Алтайскому краю. В этом ведомстве оперативно прокомментировать ситуацию редакции не смогли.