ИИ-ассистент поддержит ментальное здоровье молодых белгородцев

Сервис позволяет пользователям обсуждать личные проблемы и тревоги, получать практические рекомендации по эмоциональному состоянию, а также информацию по темам психологии. Сейчас он доступен на одном из тарифом МТС, ориентированном на молодёжь.

ИИ-ассистент ведёт диалог с уточняющими вопросами. Например, при жалобе на неудовлетворённость работой на старте карьеры он выяснит ключевые причины, подтвердит понимание проблемы и предложит шаги для её решения. Практические советы и помощь от ассистента в данном случае могут быть такими: он составит список интересующих компаний, проанализирует и предложит актуальные и подходящие вакансии.

Сервис имеет информационный характер и не даёт медицинских рекомендаций в случае проблем с ментальным здоровьем или пережитым травматическим опытом. Сценарий имеет прописанные табуированные темы, по которым ИИ-ассистент ментальной поддержки посоветует обратиться к квалифицированному специалисту для оказания профессиональной помощи. Функция «Очистить диалог» удаляет историю сообщений: ассистент забывает старую переписку и начинает общение с чистого листа, сообщает пресс-служба оператора связи.

«В молодёжный тариф РИИЛ уже интегрированы ИИ-тренер и ИИ-стилист, теперь к ним добавился ИИ-ассистент, который даёт бесплатный доступ к ментальной поддержке. Далеко не все молодые люди во время учёбы или на старте карьеры могут себе позволить такую помощь, но с учётом сегодняшних нагрузок и темпа жизни многие к ней обращаются. Запуская бесплатного ИИ-ассистента, мы заботимся о наших абонентах и даём им возможность бесплатно получить ментальную поддержку»,

– прокомментировала директор филиала МТС в Белгородской области Гузель Галеева.