За 15 лет работы в регионе доступ к услугам МФЦ обеспечен во всех муниципальных образованиях региона – это 46 филиалов, 63 территориально обособленных структурных подразделения. За это время в офисах и филиалах внедрены новые профессиональные стандарты. Постоянно актуализируется спектр оказываемых услуг. «Развитие в муниципалитетах системы филиалов и обособленных подразделений МФЦ, работающих по принципу «одного окна», – это важная часть деятельности по повышению качества жизни граждан Тверской области. Сегодня МФЦ – ключевой ресурс по предоставлению государственных и муниципальных услуг», – считает Губернатор Игорь Руденя. Первые филиалы МФЦ в Верхневолжье открылись в 2010 году – в посёлке Жарковский, Западной Двине и Вышнем Волочке. В 2014-м был создан единый бренд «Мои Документы». Как сообщили в ГАУ «МФЦ», всего с начала работы в подразделениях Верхневолжья принято более 10 млн обращений от жителей. Их число ежегодно увеличивается. Только в 2024-м через филиалы МФЦ Тверской области принято свыше 1 млн заявлений по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Правительством Тверской области утверждена концепция развития сети, нацеленная на повышение доступности и удобства получения государственных и муниципальных услуг для каждого жителя Тверской области в каждом муниципалитете. Внедряются стандарты оформления многофункциональных центров и благоустройства прилегающих территорий. Утвержден единый стандарт обслуживания заявителей, организуется выездное обслуживание. Постоянно совершенствуется система обучения, наставничества и мотивации сотрудников. Распределенным центром телефонного обслуживания принимается до тысячи звонков ежедневно. В секторах пользовательского сопровождения помогают гражданам получать услуги в электронном виде. Уже несколько лет Тверская область входит в число регионов с высоким уровнем эффективности деятельности многофункциональных центров. В 2024 году МФЦ Тверской области оказали поддержку в развитии новых территорий Российской Федерации. Были открыты два филиала МФЦ в городе Бердянске Запорожской области.
Steam for Chromebooks is getting axed in 2026 instead of exiting its 4-year beta
Modders are trying their hardest to add an NVMe SSD to the Switch 2, which is both impressive and something I'm not going to do
The US Air Force wants to test blowing up Cybertrucks because 'it is likely the type of vehicles used by the enemy may transition to Tesla Cyber trucks'
Mafia: The Old Country получила положительные оценки в Steam
Коми, Камчатку, Архангельскую, Иркутскую, Калужскую, Костромскую, Курскую, Свердловскую и Оренбургскую области эксперты отнесли к регионам, где на осенних выборах "протестный потенциал выше среднего", говорится в докладе...
Льготные ипотеки на Дальнем Востоке активно получают участники СВО и сотрудники ОПК
Более 165 тысяч пассажиров перевезли пригородные поезда с начала года
В Алтайском крае не будут проводить проверку на предмет чрезмерного роста тарифов на ЖКУ
Подросток на Мersedes сбил пешехода на трассе в Керчь
На консервном заводе в Симферополе изъяли 12 тонн небезопасного сырья
Анастасия Гридчина: В Симферополе, в стенах гостеприимного Дома дружбы народов, состоялась торжественная презентация военно-патриотических изданий, увидевших свет в 2025 году благодаря усилиям Медиацентра им. И. Гаспринского
