Интуристы вчетверо увеличили траты на шоппинг в России
Самыми активными месяцами для покупок гостей России стали декабрь (), август и июнь по 11% соответственно. Наиболее активными днями для покупок стали воскресенье (29% от общего количества покупок, совершенных интуристами за неделю), суббота (19%) и пятница (16%)*. Чаще всего интуристы выезжают из России и вывозят свои покупки по пятницам и воскресеньям. Доля вывезенных чеков tax free от выпущенных по дням недели составляет 77% и 76% соответственно.
«Прошедший год показал значительный рост как въездного потока иностранных гостей, так и количества обращений интуристами на получение компенсации НДС при покупках в России, - отметил исполнительный директор DigiTaxFree - цифрового оператора tax free в России Вадим Клементьев. –Туристический рынок в России не стагнирует, несмотря на многочисленные внешние ограничения, даже наоборот - приближается к допандемийным показателям и развивается бурными темпами. Мы прогнозируем умеренный рост объема tax free в России в 2025 году – траты иностранных туристов при увеличении их числа на 10% по сравнению с 2024 годом и активном продвижении проекта на федеральном уровне – вырастут на 20-25% в годовом исчислении».
В декабре 2004 г продажи магазинов, подключенных к системе tax free по данным DigiTaxFree, выросли в среднем на 25% по сравнению с ноябрем 2024. Такой рост был обусловлен увеличением общего количества выпущенных чеков в 2024 году и повышением общего въездного туристического потока в Россию. Средний чек tax free интуриста в 2024 году составил 66 000 рублей.
По итогам 2024 года в туроператоре «Интурист», который специализируется в том числе на обслуживании туристов из-за рубежа, также отметили общее увеличение въездного турпотока практически втрое за счет увеличения объемов бизнес-туризма из КНР и индивидуальных путешественников из стран Персидского залива. В декабре и на новогодние каникулы абсолютное большинство иностранных гостей составили туристы из Ближневосточного региона.
В топ 5 стран по въездному туризму у «Интуриста» в 2024 стали: КНР (60% общего потока гостей), ОАЭ (10%), Саудовская Аравия (5%), Индия (7%) и другие – 15%.
«Как и предполагалось в 2024 году, большую часть туристов составили путешественники из Китая, которые, однако, по-прежнему путешествуют в основном с деловыми целями и могут приезжать в нашу страну всего на 1-2 дня. Кратно выросли прибытия из стран Ближнего Востока. По числу обслуженных туристов из таких стран, как Саудовская Аравия и ОАЭ, мы уже вышли на доковидный уровень» - прокомментировал генеральный директор компании «Интурист» Александр Мусихин.Большая часть чеков tax free в 2024 году в системе DigiTaxFree была оформлена на Дальнем Востоке в Амурской области (78% от всего количества), основная часть иностранных туристов, претендующих на возмещение НДС на сегодняшний день составляют гости из Китая. Также активными покупателями стали гости из Кореи (4%) и Вьетнама (2%). Покупатели из прочих стран оформили 7% от общего числа выпущенных tax free чеков.
«Наши данные показывают, что большинство иностранных туристов, которые оформляют чеки tax free - это граждане Китая, - отмечает Вадим Клементьев. Но это вполне объяснимо: китайские туристы, по нашей статистике, чаще всего совершают краткосрочные поездки на 1-2 дня, они активнее других туристов в вопросах возврата уплаченных в России налогов и получения tax free. Помимо этого именно с Китаем у России набольшее количество пунктов пропуска на границе и зачастую чеки tax free оформляют профессиональные байеры, которые часто приезжают за покупками в нашу страну».
Иностранные байеры продолжают активно закупаться в России, так по итогам 2024 года в системе DigiTaxFree было зафиксировано неоднократное оформление от двух и более чеков tax free преимущественно на ювелирные изделия и золото. Максимальное количество чеков – 70 шт.- было оформлено на 1 покупателя в течение 2024 года через систему DigiTaxFree.
Покупательские предпочтения интуристов также не изменились – самыми востребованными у туристов остаются драгоценные ювелирные изделия и золото (порядка 55% от общего количества покупок) и одежды (20%), в том числе известных иностранных брендов.
«Одной из основных задач для нас в наступившем 2025 году станет повышение информированности о возможностях получения tax free интуристами из других стран, - завершает Вадим Клементьев. – Также мы продолжим активную работу с ритейлерами для стимулирования подключения розничных точек продаж к проекту tax free, как показывает наша практика, благодаря возможности получить возврат налогов, туристы начинают тратить больше денег на покупки, тем самым повышая продажи магазинов в среднем на 20-25%».
* Данные оператора DigiTaxFree на основании оформленных tax free-чеков