В режиме непредсказуемости
Городскому травмпункту — 50 лет
В среднем в сутки в городской травмпункт обращаются за помощью примерно 150 человек. Ни одно другое подразделение новгородского здравоохранения не может сравниться с такой нагрузкой, падающей на врачей и медсестер. И сколько будет травмированных, скажем, завтра или даже буквально через несколько минут – непредсказуемо.
– С какой бы травмой к нам ни обратились, мы готовы к любой ситуации, – говорят медсестры Лидия Олейник и Анна Петухова. И это правда. Они – медицинские сестры высшей категории, трудовой медицинский стаж на двоих – почти 95 лет. Лидия Васильевна начинала здесь работать после окончания Новгородского медучилища в 1970 году, как только был организован травмпункт, и запись в ее трудовой книжке всего одна. Анна Николаевна тоже выпускница медучилища, распределение получила в детскую областную больницу, но потом пришла сюда.
Здесь, в травмпункте, где оказывается экстренная помощь, без медсестер, которых по норме должно быть две на приеме, не может обойтись ни доктор, ни больной. В их работе важно все – предельная собранность, четкость, грамотные профессиональные действия. И, конечно, опыт.
«С полувзгляда врача понимаем, что необходимо сделать именно сейчас – какой инструмент подать, перевязать или гипс наложить, направление на рентген выписать. Одна сюда, другая – туда, все без лишних слов, оперативно», – делятся наши собеседницы. Мы буквально на несколько минут смогли вытянуть их на беседу, пока кабинет закрыли на кварцевание.
Есть у работы травмпункта специфика. Здесь особая среда, можно сказать, концентрация негатива: сюда приходят пациенты, на которых неожиданно свалились неприятности (один подвернул ногу, другой попал в ДТП или порезал стеклом руку, третьего приятель по пьяни побил...). И возникает недовольство из-за того, что приходится ждать своей очереди, а очереди здесь практически всегда. Вот и получается, что средний медперсонал, помимо своих прямых обязанностей, еще и заботится о микроклимате, создавая нормальную обстановку во врачебном кабинете и за его дверями.
«Мы ко всему готовы, никакой травмы не боимся, потому что у нас были хорошие учителя, доктора, с которых начинался травмпункт», – говорят наши собеседницы. И называют имена: Игорь Анатольевич Кривенко, он потом в травмотделении областной больницы работал, Николай Сергеевич Гречихин, он создавал и многие годы руководил отделением травматологии в ЦРБ и был куратором здесь, Николай Арсентьевич Лавров – первый заведующий травматологическим пунктом, возглавлял его 30 лет. «Добрым словом хочется вспомнить Виталия Ивановича Рагулина, которого, к сожалению, недавно не стало. Многому нас учили Зинаида Анатольевна Андреева, Светлана Николаевна Зуева и другие. Да и сейчас мы продолжаем учиться, потому что много нового появляется в медицине, и мы хотим знать больше».
– Лидия Олейник, Анна Петухова, а также старшая медсестра Екатерина Байкова, рентгенолог Татьяна Терентьева, врач Владимир Лебедев – наш золотой фонд, – говорит заведующая травмпунктом Ольга Соловьева.
Но 50-летие этого учреждения здравоохранения – повод не только рассказать о тех, кто трудится здесь многие годы, но и подумать о том, кто будет оказывать экстренную травматологическую помощь жителям города и области завтра и какой она будет. С этими вопросами мы обратились к главному врачу ЦГКБ Алексею Тарасову.
Одна из необходимых мер по ликвидации очередей, по мнению главврача, – введение электронной записи пациентов. Во всех других подразделениях ЦГКБ это уже стало нормой и дало положительный эффект. Для травмпункта такая практика позволит регулировать поток повторных пациентов, именно эта категория создает неконтролируемое скопление.
Другой фактор, который влияет на очередь, по словам Алексея Тарасова, – выход из строя единственного рентгена. «Спрашиваете, кто бы подарил к 50-летию травмпункту такой аппарат? Если бы я раздавал такие подарки, то сюда – в первую очередь. Клинике № 1 и травмпункту. В оперативном порядке мы пытаемся ремонтировать рентген, но рано или поздно он окончательно выйдет из строя».
Сейчас, как известно, президентом страны поставлена задача усиливать первичную медико-социальную помощь, к которой относится и оказание экстренной травматологической помощи. «Соответствующие предложения нами подготовлены, среди них и заявка об оснащении современным рентгеноборудованием двух рабочих мест травмпункта. Если министерство удовлетворит нашу просьбу, это положительно скажется на работе травмпункта», – говорит Алексей Тарасов.
И замечает: но не решит главной на сегодня проблемы – кадровой. Нужны врачи-травматологи, медсестры. «Потенциальных специалистов привлечь скромной зарплатой для переезда, например, из Читы или Уссурийска, явно не получится. Будем пытаться решать вопрос по предоставлению жилья – в этом году нам выделяют деньги на приобретение квартир для врачей наиболее дефицитных специальностей, в этот список мы включили и травматологов-ортопедов. Параллельно привлекаем специалистов из числа студентов мединститута – им выплачивается дополнительная стипендия. Таких молодых людей, ориентированных на работу в Великом Новгороде, на разных этапах обучения в вузе, в том числе и в ординатуре, – 74 человека. Но те, кто проходит ординатуру в Москве или Санкт-Петербурге, будем честно говорить, возвращаться в Новгород не хотят».
Есть планы изменить структуру организации экстренной травматологической помощи, сделав это учреждение максимально удобным для тех, кто здесь работает и кто обращается. Но это будет точно не в год 50-летия травмпункта.
– От всей души хочу поблагодарить коллектив врачей, среднего медперсонала травмпункта за то, что каждый из них делает на своем рабочем месте. Здоровья вам, чтобы в семьях было все хорошо и не штормило. А я буду очень стараться найти вам молодых помощников, чтобы разделить тяжесть работы в травме, – заключает главврач ЦГКБ Алексей Тарасов.
Светлана АНТОНОВА
Анна ЩЕЛКАНОВА /фото/