Юбилей Сбербанка: 175 лет в мире финансов
Сбербанк отмечает юбилей – 12 ноября крупнейшему финансовому учреждению России исполняется 175 лет. Накануне этой даты управляющий Свердловским отделением Михаил Кисель пригласил журналистов на пресс-ланч. Темой разговора стало взаимодействие Сбербанка с муниципалитетами и градообразующими предприятиями, расположенными на территории Свердловской области.
Михаил Кисель, управляющий Свердловским отделением ПАО Сбербанк: «Мы очень много взаимодействуем с муниципальными органами власти, с главами. Банк в части ипотечного кредитования, в части финансирования строительных организаций является лидером в этом направлении».
Журналисты задали десятки вопросов. Они касались, в основном, бесперебойной работы банкоматов, защиты от возможных DDOS-атак на компьютерную систему финансового учреждения и мер безопасности, которые помогают избежать мошенничества. Разговор длился более двух часов.
Лариса Плесникова, директор газеты "Новый Качканар": «Мы работаем в маленькой газете в маленьком городе, и поэтому все вопросы касаемо банков, предприятий, школ, образования, здравоохранения – всё идет через нашу газету, поэтому мы в курсе, и вопросов по Сбербанку было много, и я привезла сюда эти вопросы и получила ответы».
По словам Михаила Киселя, встреча получилась продуктивной. Такое общение помогает получить конструктивную обратную связь, на основе которой банк совершенствует обслуживание, делает его более комфортным для клиентов. Руководство отделения решило проводить такие встречи регулярно.