Добавить новость
smi24.net
News in English
Июль
2020

Do Americans want retailers to keep their social distance after COVID-19 is gone?

0

The novel coronavirus pandemic has disrupted the lives of Americans in all 50 states and U.S. territories. It has forced people to develop new habits, including how they shop for and buy goods. As it turns out, Americans like many of those changes and would like to continue taking advantage of them after COVID-19 seems like a collective bad dream that they once had.

New research from Podium, a customer messaging platform firm, shows that consumers are looking to continue buying online and either picking up orders curbside or having them delivered to their homes. Contactless payments and text reminders are also high on their continuing wish lists. The research found that 84 percent of consumers made use of these types of services during the pandemic and 86 percent plan on continuing doing so once it has passed.

“There has been steady movement towards digital transformation among local businesses in recent years, which was exponentially accelerated over the past few months,” said Eric Rea, co-founder and CEO at Podium. “Consumers have become accustomed to the new forms of communications and services, and there’s no going back.”

The percentage of customers who prioritized shopping at businesses that offered curbside pickup and other contactless services rose from 13 percent before the outbreak to 49 percent at present. The biggest jump took place among those 60 and older, with three percent finding it important before and 41 percent listing it as a priority now.

Fifty-seven percent of Americans report that services such as curbside pickup, food and grocery delivery and contactless payments led them to purchase from a local business for the first time.

Forty-three percent said local businesses that failed to offer these types of services lost sales as a result.

Eighty percent of consumers would like local businesses to continue offering curbside pickup when health safety restrictions are finally listed. Seventy-nine percent want to be able to get their orders delivered and 78 percent would like to continue using contactless payments.

While many have been pleased by the convenience and perceived safety of curbside pickup, not everyone’s experience was uniformly pleasant. Leading the list of gripes, 29 percent report having experienced unorganized service (49 percent), slow service (42 percent) or a lack of convenient communication options to coordinate easy pickup (38 percent). Two-thirds of people having a bad experience are less likely to want to test whether they will go through a repeat by purchasing from that business again.








Делегация «ЛокоТех» посетила финал II чемпионата профессионалов ОАО «РЖД» в Екатеринбурге

Аукцион за часть дачи Пугачевой опровергли

Дети играют, родители отдыхают

Рэпер Баста открыл свой ресторан в Marins Park Hotel Екатеринбург


Félix Auger-Aliassime

Adil Rami carga contra Lamine: "No puedo ni verlo, que le den..."

Why Juventus spent 111m this summer for only one new player

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo


Специалисты Нацпроектстроя надвигают путепровод СБВ над путями МЦД-2

Предгрозовое...

В Челябинске арестован председатель правления банка "Снежинский"

Дивеево ..


Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

Настройки GameHub и Winlator для игры в Prey (2017) на Android

'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

The dairy industry would like Gen Z to drink more milk, so they made a Fortnite diner tycoon game



Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

Квалификационные испытания на право ношения знака отличия полицейского спецназа Росгвардии завершились в Подмосковье (видео)

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России


В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки

В МИД РФ негативно оценили решение Израиля по суверенитету над Западным берегом

Ефимов: за лето к переселению по реновации приступили 10 тыс. москвичей

Минюст РФ внес две НПО, связанные с Институтом Сахарова, в список нежелательных


Умер признанный мастер российской акварели Шапошников

Строительство вип-ложи, перенос зала борьбы и обновление зала: Что изменилось в ДС «Юбилейный» в Орске после капремонта?

Полицейский из Белгорода признал вину во взятках от журналистов Baza

Три человека пострадали при наезде автомобиля на пешеходном переходе в Москве


Рублев вместе с чешской теннисисткой заявился в микст на US Open

Александр Бублик получил хорошую новость от ATP после завоевания титула

Соболенко сохраняет первое место в чемпионской гонке WTA.

Винус Уильямс получила wild card на турнир категории WTA 1000 в Цинциннати


В московском суде определили меру пресечения для бывшего вице-губернатора Челябинской области

Мартинс: Не думаю, что в матче с «Балтикой» будет битва именно флангов атаки

Строительство вип-ложи, перенос зала борьбы и обновление зала: Что изменилось в ДС «Юбилейный» в Орске после капремонта?

Росгвардейцы задержали дебошира, повредившего иномарку в Подмосковье


Музыкальные новости

Евродепутат высказался о срыве концерта Гергиева в Италии.

Рэпер Баста открыл свой ресторан в Marins Park Hotel Екатеринбург

Врач Шуров: Оззи Осборн мог умереть от паркинсонизма

Аукцион за часть дачи Пугачевой опровергли


Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

В Москве завершился сбор с руководителями финансово-экономических подразделений Центрального округа Росгвардии

Квалификационные испытания на право ношения знака отличия полицейского спецназа Росгвардии завершились в Подмосковье (видео)


Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби

Paul Oakenfold возвращается в Россию: легенда электронной музыки даст концерты в Москве и Петербурге спустя 7 лет

Клуб Медиалиги «Амкал» предлагал Овечкину сыграть в Кубке России по футболу

Парк Юрия Лужкова 19 июля стал площадкой фестиваля The BOWL


Водитель Audi сбил трех пешеходов, переходивших дорогу на западе Москвы

В Москве росгвардейцы оказали помощь пострадавшей в ДТП мотоциклистке (видео)

В Подмосковье на видео попало, как школьник на питбайке разбился в жестком ДТП

На международном ралли «Шелковый путь – 2025» представили новое моторное масло для мотоциклистов


Путин отметил успех российских школьников на олимпиаде по физике.

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

Отношения с Трампом не сложились: Путин зол. Ультиматум США вышел боком

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.


В Алтайском крае распространяется новый штамм коронавируса

Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса

Обнаружен новый штамм коронавируса: он очень заразный и забирает голос



Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Компания КИТ МЕД представляет революционный аппарат SONOQUEEN — первую в мире анатомическую HIFU-технологию для anti-age терапии в России

В Алтайском крае распространяется новый штамм коронавируса

Косметолог-эстетист Наталья Рябинова: как правильно использовать масло для губ


«Затрудняет путь в ЕС»: Урсула ждёт от Киева разъяснений по поводу ограничения полномочий НАБУ

Британский журналист: Зеленский - мелкий жулик и крыса, которому «недолго осталось» в этом мире

Мединский дал неожиданный ответ на предложение Киева о встрече Путина и Зеленского 


"Монсон о спортсменах, которые меняют гражданство в сложный период для России"

"Атлетико" заключил соглашение с игроком национальной команды Словакии

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Делегация «ЛокоТех» посетила финал II чемпионата профессионалов ОАО «РЖД» в Екатеринбурге


Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.

Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве


Собянин поддержал проведение конкурса «Лучший книжный магазин Москвы»

Сергей Собянин. Главное за день

Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике

Собянин: Около 10 тыс. москвичей начали переселение по реновации этим летом


Детеныш краснокнижной боливийской обезьяны появился на свет в Московском зоопарке

6 лет вместе. В Москве пройдет выставка, посвященная пандам Жуи и Диндин

Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.

Московские студенты начали исследовать влияние климатических изменений на сток рек Ямала


Shot: Неизвестный мужчина в балаклаве поджег квартиру с детьми в Москве

Полицейский из Белгорода признал вину во взятках от журналистов Baza

Росгвардейцы задержали дебошира, повредившего иномарку в Подмосковье

Строительство вип-ложи, перенос зала борьбы и обновление зала: Что изменилось в ДС «Юбилейный» в Орске после капремонта?


Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский


"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму

Лавандовое поле горит в Симферопольском районе Крыма

Поезда "Таврия" по-прежнему задерживаются из-за ЧП в Ростовской области

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями


Мартинс: Не думаю, что в матче с «Балтикой» будет битва именно флангов атаки

В "Лужниках" состоялась "Битва маскотов"

Строительство вип-ложи, перенос зала борьбы и обновление зала: Что изменилось в ДС «Юбилейный» в Орске после капремонта?

Три человека пострадали при наезде автомобиля на пешеходном переходе в Москве














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *