Добавить новость
smi24.net
News in English
Сентябрь
2022

How a long-term partnership is bringing innovation and technology to the tennis court

0

By Noah Syken, Vice President of Sports and Entertainment Partnerships, IBM

In 1992, I was a senior at the University of Miami, enjoying my last semester before graduation and basking in the glow of the Miami Hurricanes' national college football championship. I was 22 years old and not terribly concerned with the world outside of Florida.

But around that same time a series of events were taking place that would have a profound effect on my future: Tim Berners-Lee had just invented something called the World Wide Web and IBM had just signed its first contract to be the technology partner of the US Open tennis championship.

I share this history because today — some 30 years later —I work at IBM, and my team develops and delivers the digital experience of the US Open over that same World Wide Web (and now an app). And last week, IBM and the United States Tennis Association announced a 5-year renewal of the relationship.

In any other industry, 30 years is a long time. In the technology industry, it's an eternity. This is a sector defined by disruption, so after we inked the renewal contract last month, I took some time to reflect on how any business relationship could endure through three decades of relentless change.

Indeed, over the last 30 years, almost everything about IBM's partnership with the USTA has changed. The nature of the work has evolved, from building websites to developing mobile apps to using hybrid cloud and AI today. The people managing the relationship on both sides have also changed. Even the game of tennis itself has changed, from equipment to surfaces to playing styles.

What has endured, however, is trust. It's a trust that is rooted in the work itself, of course. But more than that, it's about cultivating honest relationships. It's about communicating clearly and candidly. That's the kind of relationship my team enjoys with people like USTA CEO Lew Sherr, Chief Commercial Officer Kirsten Corio, and Managing Director of Corporate Partnerships Deanne Pownall.

This brings me to the work we've done with the US Open this year. Like last year, we are using hybrid cloud and AI to transform tennis data into Match Insights with Watson, which measures player momentum with the IBM Power Index and shares predictions about each player's likelihood to win. But new this year is something called Win Factors, which demonstrate Explainable AI. This means that we're breaking down the black box of our AI analyses and sharing the actual reasoning behind Watson's Likelihood to Win predictions.

Why? Well, for the 10 million people who engage with the US Open digital platforms, it's just good content. But for businesses, understanding why AI reaches a certain conclusion is critical, especially as more companies rely on AI-driven decision-making. Not understanding why an AI algorithm serves up a peculiar ad to your social media feed is one thing. Not understanding why an AI algorithm denies an insurance claim to a valued customer is entirely different.

Like our partnership with the US Open, Explainable AI is a manifestation of one of IBM's core values: trust and personal responsibility in all relationships. This isn't wide-eyed altruism; it's clear-eyed business strategy. Trust burnishes our brand, trust attracts talent, and trust sustains our business relationships.

I knew none of this as a newly minted college graduate 30 years ago. But during that time, as I enjoyed my last summer in South Beach, someone, somewhere, was laying the groundwork for a long-lasting relationship I would one day inherit. Today I'm here in Queens, New York – a little wiser, a lot grayer – and grateful to carry this enduring partnership forward.

This post was created by IBM with Insider Studios.

Read the original article on Business Insider







Мичков внесен в Книгу знаменитых людей Кунгура, сообщил директор кунгурского музея: «Никаких его трофеев в музее пока нет, к сожалению»

Модель Анастасия Решетова перенесла вирус с осложнениями

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

Ваше душевное благополучие важно: когда и как лечение в стационаре становится шагом к себе


Brit Who Fought Usyk Calls For Daniel Dubois To ‘Leave The Sport’ After Staying Down In Rematch

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo

Why Juventus spent 111m this summer for only one new player

Adil Rami carga contra Lamine: "No puedo ni verlo, que le den..."


Возбуждено первое в России уголовное дело о дропперстве

Свято Боголюбский Женский Монастырь

Предгрозовое...

В Челябинске арестован председатель правления банка "Снежинский"


The dairy industry would like Gen Z to drink more milk, so they made a Fortnite diner tycoon game

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country

'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'



Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

В Москве завершился сбор с руководителями финансово-экономических подразделений Центрального округа Росгвардии


ДельтаЛизинг продолжает раскрывать секреты успеха российских предпринимателей

Вредоносный код в Firefox: атака на цепочку поставок через NPM-пакеты

Три кузбасских ветерана СВО выступят на чемпионате «Абилимпикс» в Казани

Математика Савватеева возмутило заявление о "лишних" учителях


Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

Сотрудники органов принудительного исполнения обеспечивают безопасность судебных процессов

Движeниe нa Зaпοpοжьe: pοccийcκиe вοйcκa ɜaшли в Ϲтeпнοгοpcκ

Адвокат Грачева заявила, что Седокову хотят привлечь к уголовной ответственности


Мальцев и Платонова взяли серебро ЧМ, Бублик вышел в полуфинал Кицбюэля. Главное к утру

Россиянин Сидоренко выиграл золото Универсиады в настольном теннисе

Сидоренко из России одержал победу и стал чемпионом по настольному теннису на Универсиаде.

Винус Уильямс — самая возрастная победительница матча WTA с 2004 года


В Самарской области за полгода открыто 410 вакансий для сисадминов, что на 22% меньше, чем годом ранее

Движeниe нa Зaпοpοжьe: pοccийcκиe вοйcκa ɜaшли в Ϲтeпнοгοpcκ

Работа над качеством: цифровой аудитор внедрен на горячей линии московских судов

Ученый Толстых объяснил, что московские ливни вызваны мощным атлантическим циклоном


Музыкальные новости

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

Алгоритмы Яндекс Музыки. Алгоритмы продвижения в Яндекс Музыка.

«Чем твои генералы лучше студентов?»: как Владимир Высоцкий выступал в Калинине

Оззи Осборн скончался в возрасте 76 лет после продолжительной болезни


Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

В Москве завершился сбор с руководителями финансово-экономических подразделений Центрального округа Росгвардии

В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России


Квалификационные испытания на право ношения знака отличия полицейского спецназа Росгвардии завершились в Подмосковье (видео)

Михаил Ефремов разъехался с женой на фоне новостей о разводе

Отношения с Трампом не сложились: Путин зол. Ультиматум США вышел боком

Инсайдер Карпов: "Спартак" предложил "Динамо" Мх за Пальцева 250 млн рублей


На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено

Поезда не будут ходить на участке Сокольнической линии метро с 26 по 28 июля

В Москве росгвардейцы оказали помощь пострадавшей в ДТП мотоциклистке (видео)

Водитель Audi сбил трех пешеходов, переходивших дорогу на западе Москвы


Сигналы становятся всё громче. Переговоры - только ширма. Главное решится не в Стамбуле

Соболезнования в связи с авиакатастрофой в Амурской области выразили зарубежные лидеры

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

"Ультиматум Трампа: потенциальные последствия для Путина"


Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса

Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Обнаружен новый штамм коронавируса: он очень заразный и забирает голос

Депздрав: новый штамм коронавируса «стратус» фиксируют в Москве с мая



Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек

Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Компания КИТ МЕД представляет революционный аппарат SONOQUEEN — первую в мире анатомическую HIFU-технологию для anti-age терапии в России


Британский журналист: Зеленский - мелкий жулик и крыса, которому «недолго осталось» в этом мире


"Монсон о спортсменах, которые меняют гражданство в сложный период для России"

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

"Атлетико" заключил соглашение с игроком национальной команды Словакии

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего


Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.

Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию


Сергей Собянин. Главное за день

Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова

Собянин: Около 10 тыс. москвичей начали переселение по реновации этим летом

Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике


Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.

Московские студенты начали исследовать влияние климатических изменений на сток рек Ямала

6 лет вместе. В Москве пройдет выставка, посвященная пандам Жуи и Диндин

В центре внимания: CorpSoft24 вошел в рейтинг крупнейших ИТ-компаний России


Адвокат Грачева заявила, что Седокову хотят привлечь к уголовной ответственности

В Самарской области за полгода открыто 410 вакансий для сисадминов, что на 22% меньше, чем годом ранее

После ареста иномарки в Подмосковье должник погасил задолженность по алиментным платежам

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего


Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Республика Алтай вошла в десятку регионов России по развитию ипотеки

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома

Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P


Прогноз погоды в Крыму на 25 июля

Лавандовое поле горит в Симферопольском районе Крыма

"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями


В Правительстве прошщло совещание по реализации проекта строительства ВСМ Москва – Санкт-Петербург

Сотрудники органов принудительного исполнения обеспечивают безопасность судебных процессов

Адвокат Грачева заявила, что Седокову хотят привлечь к уголовной ответственности

После ареста иномарки в Подмосковье должник погасил задолженность по алиментным платежам














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *