Добавить новость
smi24.net
News in English
Сентябрь
2022

How a long-term partnership is bringing innovation and technology to the tennis court

0

By Noah Syken, Vice President of Sports and Entertainment Partnerships, IBM

In 1992, I was a senior at the University of Miami, enjoying my last semester before graduation and basking in the glow of the Miami Hurricanes' national college football championship. I was 22 years old and not terribly concerned with the world outside of Florida.

But around that same time a series of events were taking place that would have a profound effect on my future: Tim Berners-Lee had just invented something called the World Wide Web and IBM had just signed its first contract to be the technology partner of the US Open tennis championship.

I share this history because today — some 30 years later —I work at IBM, and my team develops and delivers the digital experience of the US Open over that same World Wide Web (and now an app). And last week, IBM and the United States Tennis Association announced a 5-year renewal of the relationship.

In any other industry, 30 years is a long time. In the technology industry, it's an eternity. This is a sector defined by disruption, so after we inked the renewal contract last month, I took some time to reflect on how any business relationship could endure through three decades of relentless change.

Indeed, over the last 30 years, almost everything about IBM's partnership with the USTA has changed. The nature of the work has evolved, from building websites to developing mobile apps to using hybrid cloud and AI today. The people managing the relationship on both sides have also changed. Even the game of tennis itself has changed, from equipment to surfaces to playing styles.

What has endured, however, is trust. It's a trust that is rooted in the work itself, of course. But more than that, it's about cultivating honest relationships. It's about communicating clearly and candidly. That's the kind of relationship my team enjoys with people like USTA CEO Lew Sherr, Chief Commercial Officer Kirsten Corio, and Managing Director of Corporate Partnerships Deanne Pownall.

This brings me to the work we've done with the US Open this year. Like last year, we are using hybrid cloud and AI to transform tennis data into Match Insights with Watson, which measures player momentum with the IBM Power Index and shares predictions about each player's likelihood to win. But new this year is something called Win Factors, which demonstrate Explainable AI. This means that we're breaking down the black box of our AI analyses and sharing the actual reasoning behind Watson's Likelihood to Win predictions.

Why? Well, for the 10 million people who engage with the US Open digital platforms, it's just good content. But for businesses, understanding why AI reaches a certain conclusion is critical, especially as more companies rely on AI-driven decision-making. Not understanding why an AI algorithm serves up a peculiar ad to your social media feed is one thing. Not understanding why an AI algorithm denies an insurance claim to a valued customer is entirely different.

Like our partnership with the US Open, Explainable AI is a manifestation of one of IBM's core values: trust and personal responsibility in all relationships. This isn't wide-eyed altruism; it's clear-eyed business strategy. Trust burnishes our brand, trust attracts talent, and trust sustains our business relationships.

I knew none of this as a newly minted college graduate 30 years ago. But during that time, as I enjoyed my last summer in South Beach, someone, somewhere, was laying the groundwork for a long-lasting relationship I would one day inherit. Today I'm here in Queens, New York – a little wiser, a lot grayer – and grateful to carry this enduring partnership forward.

This post was created by IBM with Insider Studios.

Read the original article on Business Insider







В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки

В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал

Гордости Angsana Velavaru

Баскова, Киркорова и Лазарева погнали с экранов: попались на непотребщине


La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo

Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur

Madeline Brewer Marries Jack Thompson-Roylance in England!

Brit Who Fought Usyk Calls For Daniel Dubois To ‘Leave The Sport’ After Staying Down In Rematch


Свой среди чужих

Невозможное возможно: две подопечные фонда «Жизнь в Движении» с ограниченными возможностями покорят вершину Эльбруса

В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки

Navicon представляет комплексную систему для интегрированного управления данными


Первый трейлер Battlefield 6

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country

'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'



В Санкт-Петербурге обсудили внедрение ИИ в разработку и оптимальные корпоративные архитектуры

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы

«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России


В Санкт-Петербурге обсудили внедрение ИИ в разработку и оптимальные корпоративные архитектуры

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено

Chef's table и новое пространство ресторана «Интеллигенция»


ВДНХ приглашает волонтёров для помощи посетителям выставки

Рекордный массовый женский нетворкинг: событие от «Мир Бизнес Мам»

В Правительстве прошщло совещание по реализации проекта строительства ВСМ Москва – Санкт-Петербург

В Ростовской области обломки БПЛА привели к задержке 10 пассажирских поездов


Россиянин Сидоренко выиграл соревнования по настольному теннису на Универсиаде‑2025

Фриц пробился в четвертьфинал турнира в Вашингтоне.

Теннисистка Саккари спасла жука во время матча на турнире в США

Медведев обыграл У Ибина и вышел в 1/4 финала турнира в Вашингтоне


В Правительстве прошщло совещание по реализации проекта строительства ВСМ Москва – Санкт-Петербург

Пир на Волге и новый штамм ковида: главные новости Ярославля за 24 июля

В Ростовской области обломки БПЛА привели к задержке 10 пассажирских поездов

Дом с аркой отремонтируют в Отрадном


Музыкальные новости

AI Певица. Создание AI Певицы. AI Певец. AI Артист.

«Чем твои генералы лучше студентов?»: как Владимир Высоцкий выступал в Калинине

«Много врагов»: Юрий Антонов объяснил ситуацию с блокировкой счетов

Фестиваль Ruskeala Symphony завершился увертюрой Чайковского и фейерверком


«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы

Росгвардия и МЧС провели совместные учения в Москве

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка


Okko и ТНТ выпустят драмеди про трёх сестёр «Хай, систерс»

Fix Price подготовил всё необходимое к 1 сентября

РОСГВАРДИЯ ОБЕСПЕЧИЛА ПРАВОПОРЯДОК НА ФУТБОЛЬНОМ МАТЧЕ РПЛ В ГРОЗНОМ

«Ужас, который я пережила, никому не пожелаю!»  Алёна Блин взяла в заложники ловца в новой серии «Погони» на ТНТ


На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено

В столичном главке Росгвардии проведён смотр спецтехники

Несколько автомобилей столкнулись на внешней стороне 92-го км МКАД

На Крымском мосту восстановили движение автотранспорта


Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Соболезнования в связи с авиакатастрофой в Амурской области выразили зарубежные лидеры

"Ультиматум Трампа: потенциальные последствия для Путина"

В сентябре Путину будет представлена обновленная программа строительства кораблей для ВМФ.


Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса

Депздрав: новый штамм коронавируса «стратус» фиксируют в Москве с мая



В России создан инновационный способ терапии опухолей.

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка



Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Две трети россиян считают, что спортсмены зарабатывают слишком много


Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.


Сергей Собянин. Главное за день

Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике


В центре внимания: CorpSoft24 вошел в рейтинг крупнейших ИТ-компаний России

Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.


Пир на Волге и новый штамм ковида: главные новости Ярославля за 24 июля

«Был пар и вибрация»: пассажиры жаловались на состояние Ан-24 перед катастрофой

Рекордный массовый женский нетворкинг: событие от «Мир Бизнес Мам»

Участник ЛизаАлерт из Бурятии помог спасти мужчину в лесу подмосковья


В Архангельске началось обучение бойцов СВО, сообщил Цыбульский.

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома


"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

Прогноз погоды в Крыму на 25 июля

Россияне выбирают Крым для отдыха с детьми – названы города-лидеры


ВДНХ приглашает волонтёров для помощи посетителям выставки

Дом с аркой отремонтируют в Отрадном

Обломки сбитых дронов повредили контактную сеть на станциях в двух регионах РФ

Первая победа «Динамо» в сезоне? «Динамо» — «Ростов»: прогноз и ставка














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *