Добавить новость
smi24.net
News in English
Сентябрь
2022

How a long-term partnership is bringing innovation and technology to the tennis court

0

By Noah Syken, Vice President of Sports and Entertainment Partnerships, IBM

In 1992, I was a senior at the University of Miami, enjoying my last semester before graduation and basking in the glow of the Miami Hurricanes' national college football championship. I was 22 years old and not terribly concerned with the world outside of Florida.

But around that same time a series of events were taking place that would have a profound effect on my future: Tim Berners-Lee had just invented something called the World Wide Web and IBM had just signed its first contract to be the technology partner of the US Open tennis championship.

I share this history because today — some 30 years later —I work at IBM, and my team develops and delivers the digital experience of the US Open over that same World Wide Web (and now an app). And last week, IBM and the United States Tennis Association announced a 5-year renewal of the relationship.

In any other industry, 30 years is a long time. In the technology industry, it's an eternity. This is a sector defined by disruption, so after we inked the renewal contract last month, I took some time to reflect on how any business relationship could endure through three decades of relentless change.

Indeed, over the last 30 years, almost everything about IBM's partnership with the USTA has changed. The nature of the work has evolved, from building websites to developing mobile apps to using hybrid cloud and AI today. The people managing the relationship on both sides have also changed. Even the game of tennis itself has changed, from equipment to surfaces to playing styles.

What has endured, however, is trust. It's a trust that is rooted in the work itself, of course. But more than that, it's about cultivating honest relationships. It's about communicating clearly and candidly. That's the kind of relationship my team enjoys with people like USTA CEO Lew Sherr, Chief Commercial Officer Kirsten Corio, and Managing Director of Corporate Partnerships Deanne Pownall.

This brings me to the work we've done with the US Open this year. Like last year, we are using hybrid cloud and AI to transform tennis data into Match Insights with Watson, which measures player momentum with the IBM Power Index and shares predictions about each player's likelihood to win. But new this year is something called Win Factors, which demonstrate Explainable AI. This means that we're breaking down the black box of our AI analyses and sharing the actual reasoning behind Watson's Likelihood to Win predictions.

Why? Well, for the 10 million people who engage with the US Open digital platforms, it's just good content. But for businesses, understanding why AI reaches a certain conclusion is critical, especially as more companies rely on AI-driven decision-making. Not understanding why an AI algorithm serves up a peculiar ad to your social media feed is one thing. Not understanding why an AI algorithm denies an insurance claim to a valued customer is entirely different.

Like our partnership with the US Open, Explainable AI is a manifestation of one of IBM's core values: trust and personal responsibility in all relationships. This isn't wide-eyed altruism; it's clear-eyed business strategy. Trust burnishes our brand, trust attracts talent, and trust sustains our business relationships.

I knew none of this as a newly minted college graduate 30 years ago. But during that time, as I enjoyed my last summer in South Beach, someone, somewhere, was laying the groundwork for a long-lasting relationship I would one day inherit. Today I'm here in Queens, New York – a little wiser, a lot grayer – and grateful to carry this enduring partnership forward.

This post was created by IBM with Insider Studios.

Read the original article on Business Insider







На банкет – в Fish Point Family Resort

Раздвигая горы - к единству и созиданию! Манифест лезгинского народа (письменное обращение, воззвание программного характера)

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

Арбуз, кукуруза и холодные напитки: диетолог Садыков назвал продукты, которые портят ваш сон летом


Madeline Brewer Marries Jack Thompson-Roylance in England!

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo

Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur

Stanford dropout Sam Altman says college is ‘not working great’ for most people—and predicts major change in the next 18 years


Невозможное возможно: две подопечные фонда «Жизнь в Движении» с ограниченными возможностями покорят вершину Эльбруса

В Челябинске арестован председатель правления банка "Снежинский"

Вредоносный код в Firefox: атака на цепочку поставок через NPM-пакеты

В Фатеже два человека пострадали в ДТП


Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country

Первый трейлер Battlefield 6

'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes



Росгвардия и МЧС провели совместные учения в Москве

Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы

В Санкт-Петербурге обсудили внедрение ИИ в разработку и оптимальные корпоративные архитектуры

«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России


В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал

«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

«Пугачёвскую плесень» окончательно решили убрать

Благодаря новому промышленному объекту в САО возможность трудоустройства получат более тысячи квалифицированных специалистов


Синоптики спрогнозировали ясную погоду на выходных в Москве

Врач Галлямова: сухие шампуни могут навредить коже головы

Врач Соловьева: прокрастинация может быть симптомом депрессии

Ветеринары напомнили жителям Подмосковья о необходимости вакцинации питомцев


Медведев обыграл У Ибина и вышел в 1/4 финала турнира в Вашингтоне

Теннисистка Калинская вышла в четвертьфинал турнира WTA 500 в Вашингтоне

Винус Уильямс — самая возрастная победительница матча WTA с 2004 года

Медведев сравнил матчи с Опелкой в Нидерландах и США


Сергей Карякин: **23 июля открыл свой Шахматный клуб на базе московского Единого центра поддержки участников специальной военной операции и членов их семей!

Тихий и опасный. Новые виды коронавируса пошли в наступление и лишают голоса

Синоптики спрогнозировали ясную погоду на выходных в Москве

Ветеринары напомнили жителям Подмосковья о необходимости вакцинации питомцев


Музыкальные новости

Даже Пугачева оценила: Олег Меньшиков показал, как отдыхает в Италии

ГУАП в топ-20 рейтинга технических вузов России

Глава Ростова Александр Скрябин посетил мастерскую Сергея Олешни

Кажетта Ахметжанова: 5 камней для усиления женской энергии


Росгвардия и МЧС провели совместные учения в Москве

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

В Санкт-Петербурге обсудили внедрение ИИ в разработку и оптимальные корпоративные архитектуры

Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы


«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

Губернатор Архангельской области доложил Путину о поддержке новых территорий.

«Ужас, который я пережила, никому не пожелаю!»  Алёна Блин взяла в заложники ловца в новой серии «Погони» на ТНТ

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем


На Крымском мосту восстановили движение автотранспорта

В Москве росгвардейцы оказали помощь пострадавшей в ДТП мотоциклистке (видео)

На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено

В столичном главке Росгвардии проведён смотр спецтехники


Соболезнования в связи с авиакатастрофой в Амурской области выразили зарубежные лидеры

"Ультиматум Трампа: потенциальные последствия для Путина"

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.


Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса

Штамм коронавируса "стратус" захватил 22% всех вирусных заболеваний в Москве

Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая



Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Пластический хирург Софья Абдулаева: подтяжка груди нитями - эффективно ли это



«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

"Монсон о спортсменах, которые меняют гражданство в сложный период для России"

Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах


Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве

Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.


Сергей Собянин осмотрел Дом-музей Федора Конюхова

Сергей Собянин сообщил о росте темпов реализации программы реновации

Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике

Собянин: Около 10 тыс. москвичей начали переселение по реновации этим летом


В центре внимания: CorpSoft24 вошел в рейтинг крупнейших ИТ-компаний России

видео пожаров на Кипре стало доступно общественности

Бурмистров: лисы могут появляться на улицах Москвы в период расселения

Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.


Врач Соловьева: прокрастинация может быть симптомом депрессии

Месяц в открытом море: студенты ДВФУ отправятся в экспедицию на Камчатку

Ветеринары напомнили жителям Подмосковья о необходимости вакцинации питомцев

Сергей Карякин: **23 июля открыл свой Шахматный клуб на базе московского Единого центра поддержки участников специальной военной операции и членов их семей!


Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома

В Архангельске началось обучение бойцов СВО, сообщил Цыбульский.


Россияне выбирают Крым для отдыха с детьми – названы города-лидеры

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

В центре Балаклавы изменят дорожное движение – причины и сроки

"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму


Вертолет Robinson, рухнувший в Телецкое озеро, совершал свой первый полет

Синоптики спрогнозировали потепление до +29 градусов в Москве 25 июля

Эксгумация Беринга: что нашли ученые в его могиле спустя 250 лет

Врач Галлямова: сухие шампуни могут навредить коже головы














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *