Добавить новость
smi24.net
News in English
Март
2023

Courier told woman in wheelchair ‘don’t order things you can’t carry inside’

0
The delivery driver said it went against company policy to help Jessica take her parcel inside (Picture: BPM)

A woman has described her humiliation after a DPD delivery driver refused to help carry her parcels inside.

Instead, Jessica Sturrock says he said that she should not order things if she couldn’t take them inside by herself.

Jessica has a muscle-wasting disease that affects her legs and means she uses a wheelchair.

She ordered two chairs to her home in Horley, Surrey, and they arrived earlier than expected last Thursday.

When she got to the door she asked the delivery driver if he would help her take the two packages inside because there was nobody else home with her, but he wouldn’t do it.

Jessica said: ‘I was so shocked, he carried on refusing saying it wasn’t company policy. I was told in no uncertain terms by him I should “plan better”. Did he just not want me to be disabled on the day he was delivering?

Jessica was unhappy with the treatment she received (Picture: BPM)

‘I was made to feel like a nuisance, I was quite upset and angry by it because I didn’t think I was asking for too much. You’re literally talking about two or three steps. He said I should use a different courier if I wanted something brought into the house.

‘His next suggestion was that I ask my neighbour to lift it in for me, my neighbour is an 80-year-old woman. The thing that really upset me was that he went on to tell me that perhaps I shouldn’t order things if I’m disabled and I can’t get them inside.

‘It was really hurtful, I said it’s discriminatory. I was made really angry by his obvious ableism and his lack of help. I was shaking, I was really upset.’

Jessica contacted DPD who apologised and said they would provide the driver with more training.

Get in touch with our news team by emailing us at webnews@metro.co.uk.

For more stories like this, check our news page.








VZLET.MEDIA: 25 лет успешного SEO-продвижения в эпоху искусственного интеллекта

Дети играют, родители отдыхают

Гордости Angsana Velavaru

Кажетта Ахметжанова: 5 камней для усиления женской энергии


Why Juventus spent 111m this summer for only one new player

Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo

Félix Auger-Aliassime


Возбуждено первое в России уголовное дело о дропперстве

Отдых в отеле, джип и частный дом: какие взятки мог получить экс-губернатор Тамбовской области

Предрассветная Нёнокса...

Компания MONT расширила ИБ-портфель отечественной системой exploitDog


Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

The dairy industry would like Gen Z to drink more milk, so they made a Fortnite diner tycoon game

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country



В Москве завершился сбор с руководителями финансово-экономических подразделений Центрального округа Росгвардии

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России


В МИД РФ негативно оценили решение Израиля по суверенитету над Западным берегом

Ефимов: за лето к переселению по реновации приступили 10 тыс. москвичей

Минюст РФ внес две НПО, связанные с Институтом Сахарова, в список нежелательных

Трое российских бойцов две недели ползли к своим позициям


Что случилось к этому часу: главные новости дня к 19:00 24 июля

Вучич выразил соболезнования из-за крушения Ан-24 в Амурской области

Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек

Запад почувствовал слабость Баку: Зря Азербайджан бил по России - проморгал удар по себе


Медведев пробился в четвертьфинал турнира в Вашингтоне

Потапова не прошла во второй раунд турнира в Вашингтоне.

Болбой раздавил спасенного теннисисткой Cаккари жука на турнире WTA-500 в США

«Следующая остановка — Монреаль!» Потапова полетела в Канаду для участия в «тысячнике»


Мартинс: Не думаю, что в матче с «Балтикой» будет битва именно флангов атаки

Что случилось к этому часу: главные новости дня к 19:00 24 июля

Chef's table и новое пространство ресторана «Интеллигенция»

Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек


Музыкальные новости

Будь собой, а не "звездой": "Europarty" от White Queen

Бузова, Элджей и Боня посетили вечеринку: как развлекались звезды шоу-бизнеса

Любовь Толкалина: «Ушла от Кончаловского к самому лучшему человеку на Земле — Борису Гребенщикову»

Баста трогательно поздравил жену с днём рождения: «Вечная любовь»


Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

Квалификационные испытания на право ношения знака отличия полицейского спецназа Росгвардии завершились в Подмосковье (видео)


Делегация «ЛокоТех» посетила финал II чемпионата профессионалов ОАО «РЖД» в Екатеринбурге

Питчинг Релиза. Отправить релиз на Питчинг.

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем


В Подмосковье на видео попало, как школьник на питбайке разбился в жестком ДТП

На международном ралли «Шелковый путь – 2025» представили новое моторное масло для мотоциклистов

В Москве на видео попало, как самокатчица влетела в авто с правоохранителями

В Москве росгвардейцы оказали помощь пострадавшей в ДТП мотоциклистке (видео)


Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Отношения с Трампом не сложились: Путин зол. Ультиматум США вышел боком

Путин отметил успех российских школьников на олимпиаде по физике.

Сигналы становятся всё громче. Переговоры - только ширма. Главное решится не в Стамбуле


Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса

Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Обнаружен новый штамм коронавируса: он очень заразный и забирает голос

В Алтайском крае распространяется новый штамм коронавируса



Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Компания КИТ МЕД представляет революционный аппарат SONOQUEEN — первую в мире анатомическую HIFU-технологию для anti-age терапии в России

В Алтайском крае распространяется новый штамм коронавируса

Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая


Мединский дал неожиданный ответ на предложение Киева о встрече Путина и Зеленского 

«Затрудняет путь в ЕС»: Урсула ждёт от Киева разъяснений по поводу ограничения полномочий НАБУ

Британский журналист: Зеленский - мелкий жулик и крыса, которому «недолго осталось» в этом мире


Делегация «ЛокоТех» посетила финал II чемпионата профессионалов ОАО «РЖД» в Екатеринбурге

"Атлетико" заключил соглашение с игроком национальной команды Словакии

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Назначены судейские бригады на матчи 2-ого тура МИР РПЛ


Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве

Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.

Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне


Собянин поддержал проведение конкурса «Лучший книжный магазин Москвы»

Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике

Сергей Собянин. Главное за день

Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова


6 лет вместе. В Москве пройдет выставка, посвященная пандам Жуи и Диндин

В центре внимания: CorpSoft24 вошел в рейтинг крупнейших ИТ-компаний России

Детеныш краснокнижной боливийской обезьяны появился на свет в Московском зоопарке

Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.


Запад почувствовал слабость Баку: Зря Азербайджан бил по России - проморгал удар по себе

Что случилось к этому часу: главные новости дня к 19:00 24 июля

Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек

Chef's table и новое пространство ресторана «Интеллигенция»


Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

Республика Алтай вошла в десятку регионов России по развитию ипотеки

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома


Лавандовое поле горит в Симферопольском районе Крыма

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму

Актуальная информация о задержке поездов в Крым и обратно


Власти начали расследование в отношении заместителя мэра Химок.

Детские центры поделились, как привлечь новых клиентов через «Лето в Москве»

Вучич выразил соболезнования из-за крушения Ан-24 в Амурской области

Chef's table и новое пространство ресторана «Интеллигенция»














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *