Добавить новость
smi24.net
News in English
Март
2023

Council may owe people up to £10,000 after error that took 20 years to spot

0
Joyce Iyinolakan, 44, has secured a victory for her and her neighbours against the council (Picture: Ferrari)

For the last 20 years a group of residents have been paying £10 a week for a service charge that came with no service.

But now, thanks to the diligence of Joyce Iyinolakan, they could be in for quite a large payday.

She has lived in a terraced house in Peckham, south east London, for nearly four years. Over that time she spotted that she was being billed £10 a week by Southwark Council for services such as communal cleaning, lighting and outside maintenance.

However, she does not live on an estate or have any access to communal amenities so she challenged the charge.

After a bit of a back and forth that started in 2019, it became clear that the charge was for the upkeep of the North Peckham Estate – a 40-acre site of 1,444 council homes and four adjacent estates that was demolished and redeveloped in the mid 90s.

Joyce said: ‘We were getting charged for cleaning but we were doing all the cleaning ourselves, and they’ve been charging us for communal lighting but our outside lighting is wired to our home so we’re paying for that already.

‘The charges added up to just under £10 per week altogether. A lot of people don’t query this kind of thing because it’s such a small amount, but it all adds up.’

Joyce believes that one of her neighbours may be eligible for a reimbursement of more than £10,000 because they have lived there for 23 years.

Explaining how it became clear that she should not have been paying the money, Joyce said: ‘Last September, I called the “Right to Buy” number on the council website to ask about buying our home because we didn’t want anything to do with the council anymore.

‘The lady on the phone told me that if we bought our property, we would incur a service charge. I said we were already paying that on top of our rent.

‘She was really confused so she looked at our property on Google Maps and said we shouldn’t have been paying that at all.’

The estate for which the charges applied was knocked down in the 90s (Picture: Associated Newspapers)

Joyce has since received a £2,000 refund but wants others to be aware they may be entitled to some cash.

She said: ‘I cannot assume it’s just us this has happened to. This is a large area – we’re talking hundreds of people.

‘We’ve had four years of paying it, but there’s other people that might’ve paid that for decades. The people that lived here before us were here 19 years. One has passed away and the other is in a hospice now, so will they get their money back?

‘I’ve spoken to at least three neighbours who all confirmed they are getting billed for the service charge too. But as far as I’m aware, I’m the only one that’s been refunded.’

Since the error was discovered, Southwark Council wrote to say her rent would be increasing seven per cent from £115.08 to £123.14 per week because of inflation.

She said: ‘Conveniently, just after they removed our service charge we received a letter telling us that our rent will be increasing going forward.

‘The difference is about the same amount they were charging us for the services. So, although they’ve paid us back what they owed, they will still be taking the same amount of money from me in rent. How can they justify that during a cost-of-living crisis.

‘I’ve lived in this borough for around 30 years. If we’re having issues, they are supposed to be the ones we go to for help. They aren’t meant to be causing problems for us. I think the entire council needs an overhaul.’

A spokesperson for Southwark Council said it is unsure how the error occurred but believes it may have been due to postcode changes when the old estate was demolished and the new properties were built.

The local authority confirmed it has paid arrears to a ‘small number’ of tenants affected by the error and is proactively seeking out others who may have been overcharged.

The spokesperson said: ‘It is correct that we overcharged a small number of residents in this area.

‘Since we discovered the error, we have paid out both compensation and arrears to the tenants concerned.

‘We are proactively contacting the others we believe we may owe money to and will be reimbursing them if this is the case.’

Get in touch with our news team by emailing us at webnews@metro.co.uk.

For more stories like this, check our news page.








Модель Анастасия Решетова перенесла вирус с осложнениями

VZLET.MEDIA: 25 лет успешного SEO-продвижения в эпоху искусственного интеллекта

Тротуарная плитка: как выбрать материал, который простоит десятилетия

Состоялось открытие фотовыставки «Особенная красота»


Madeline Brewer Marries Jack Thompson-Roylance in England!

Stanford dropout Sam Altman says college is ‘not working great’ for most people—and predicts major change in the next 18 years

Brit Who Fought Usyk Calls For Daniel Dubois To ‘Leave The Sport’ After Staying Down In Rematch

Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur


Задержаны пилоты самолета, пролетевшего на предельно низкой высоте в Ленобласти

Летний Петербург. Сад--трасформер на Московской площади.

Свой среди чужих

Специалисты Нацпроектстроя надвигают путепровод СБВ над путями МЦД-2


Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes



Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы

«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

Росгвардия и МЧС провели совместные учения в Москве

В Санкт-Петербурге обсудили внедрение ИИ в разработку и оптимальные корпоративные архитектуры


«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

В Санкт-Петербурге обсудили внедрение ИИ в разработку и оптимальные корпоративные архитектуры

Chef's table и новое пространство ресторана «Интеллигенция»


ТАСС: суд арестовал счета основателя «Русагро» Мошковича почти на 3 млрд рублей

Британец, посетивший Россию, поделился неожиданными наблюдениями о СВО.

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

Дом с аркой отремонтируют в Отрадном


Теннисистка Саккари спасла жука во время матча на турнире в США

Винус Уильямс: Если Серена вернется, она даст вам знать

Медведев сравнил матчи с Опелкой в Нидерландах и США

Мирра Андреева из России удерживает пятую позицию в рейтинге WTA.


Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах

Сотрудники Волоколамского ОВО – филиала ФГКУ «УВО ВНГ России по Московской области» приняли участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню ветерана боевых действий.

Дом с аркой отремонтируют в Отрадном

На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено


Музыкальные новости

Высоцкий снова на сцене: цифровой аватар легендарного барда выступит в Москве

В Петербурге требуют заблокировать сайты, продающие липовые билеты в Мариинку

«Много врагов»: Юрий Антонов объяснил ситуацию с блокировкой счетов

Почему дочь Волочковой с "рекордным шпагатом" сбежала от матери и тайно обвенчалась вопреки ее воле


Росгвардия и МЧС провели совместные учения в Москве

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

В Санкт-Петербурге обсудили внедрение ИИ в разработку и оптимальные корпоративные архитектуры


По итогам первого полугодия 2025 года предприятия «ЛокоТех-Сервис» отремонтировали более 1 тыс. секций локомотивов сверх плана и повысили качество сервисного обслуживания

Путин выразил соболезнования близким погибших в авиакатастрофе с Ан-24

ЦСКА подписал контракт с нападающим Спронгом, выступавшим в НХЛ

Okko и ТНТ выпустят драмеди про трёх сестёр «Хай, систерс»


На Крымском мосту восстановили движение автотранспорта

Несколько автомобилей столкнулись на внешней стороне 92-го км МКАД

В столичном главке Росгвардии проведён смотр спецтехники

На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено


Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

"Ультиматум Трампа: потенциальные последствия для Путина"

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

Соболезнования в связи с авиакатастрофой в Амурской области выразили зарубежные лидеры


Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Депздрав: новый штамм коронавируса «стратус» фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса



Пластический хирург Софья Абдулаева: подтяжка груди нитями - эффективно ли это

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка



Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

"Монсон о спортсменах, которые меняют гражданство в сложный период для России"


Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве

Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.


Сергей Собянин. Главное за день

Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике


Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.

В центре внимания: CorpSoft24 вошел в рейтинг крупнейших ИТ-компаний России


Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено

Синоптик Тишковец: череда тропических ливней в Москве завершена


Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский

В Архангельске началось обучение бойцов СВО, сообщил Цыбульский.


В центре Балаклавы изменят дорожное движение – причины и сроки

"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму

Прогноз погоды в Крыму на 25 июля

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями


Участник ЛизаАлерт из Бурятии помог спасти мужчину в лесу подмосковья

Пир на Волге и новый штамм ковида: главные новости Ярославля за 24 июля

Вертолет Robinson, рухнувший в Телецкое озеро, совершал свой первый полет

Первая победа «Динамо» в сезоне? «Динамо» — «Ростов»: прогноз и ставка














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *