Добавить новость
smi24.net
News in English
Март
2023

Here’s what retailers need to know about social media use in Apac: Report

0

When it comes to the Asia-Pacific market, three in five marketing professionals regard social media as more important due to economic uncertainties, according to a recent State of Social Report from software firm Meltwater.

On average, 34 per cent of those surveyed said their total marketing budget will be invested in social media, with as many as 77 per cent of respondents planning to increase or maintain their current level of spend.

“One of the key takeaways from the report was that consumers are looking for quality content online, and retailers need to look into communicating stories in a better way to get more eyeballs,” Mimrah Mahmood, senior director and partner at Meltwater Asia-Pacific, told Inside Retail. 

Instagram leads the way

Contrary to popular belief, Mahmood noted that Instagram is still where most consumers go to search for brands, followed by Facebook. Despite the constant media coverage, TikTok is not yet the biggest channel when it comes to brand discovery in APAC.

“What was quite surprising to us was that consumers in APAC are using Instagram more than Google to search for products. This is the first time we are seeing at least 40 per cent of consumers using social media for discovery and to start the search process,” he noted.

Mahmood also said that consumers are spending at least 40 more minutes per day on social media, compared to traditional media, such as television. This is something that retailers need to take into account, he said.

“It’s becoming more important for retailers to engage with consumers. The other thing to take note is that a third of men in the age group of 55 to 65, actually do searches on social media. So retailers need to realise that social media is not only for the young,” he said.

Engagement matters

Interestingly, the company’s research has shown that younger consumers like to discover brands and products through a journey, and the experience counts. They start from an experience point of view, and if a brand pops up that resonates with them, then they are all in.

“It’s important for brands to understand the concept of brand recognition, and being top of mind. Younger audiences follow certain hashtags, certain lifestyles and communities that resonate with them. Then, they discover brands, almost accidentally,” he stated.

In the age of superapps, digital wallets and mobile payments have now become the default in the APAC region, relegating credit card payments to the third tier. Mahmood feels that social media giants will be looking to accelerate this trend.

“Rakuten is a good example of this in Japan, where they can heavily monetise their user group by moving everyone into a singular ecosystem. The whole idea is to have a customer in a fully self-contained ecosystem so they can choose services to pay for,” he explained.

When it comes to e-commerce, there has been an increase of 7.3 per cent year-on-year in online grocery shopping in APAC. Forty-five per cent of Hong Kongers are doing their grocery shopping online, and 28 per cent of Singaporeans are doing theirs online too.

“The 7.3 per cent y-o-y increase in wallet spend is quite unbelievable, and I would say retailers should embrace social media in terms of increasing consumers’ wallet spend as long as they wrap their campaigns around them in a holistic manner,” Mahmood said.

The cookieless world

For those who have not kept up with the ‘cookieless’ future, Google announced last year that it will stop supporting third-party cookies on its Chrome browser by the end of 2024, a decision that is expected to have implications for most websites and marketing campaigns.

“Eighty per cent of organisations still rely on cookies for data analytics. So, the deadline is coming, and retailers need to prepare themselves for the shift that is coming. The answer lies in the rich amount of data available through social media,” Mahmood opined.

He explained that the amount of metadata available makes it imperative for retailers to upskill their marketing teams to understand the new dimensions of data that are available. According to Mahmood, social media datasets hold immense potential for marketers.

“Be it from LinkedIn, Facebook, Instagram or TikTok, the amount of psychographic dimensions can give insights into consumers’  purchasing habits and digital communities. Marketers can really take advantage of these datasets for their operations,” he noted.

Mahmood also observed that brands should use more micro-influencers to promote brand advocacy in the APAC region. He feels it’s better to build an ‘advocacy funnel’ which focuses more on customer retention.

The post Here’s what retailers need to know about social media use in Apac: Report appeared first on Inside Retail.








Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

Баскова, Киркорова и Лазарева погнали с экранов: попались на непотребщине

VZLET.MEDIA: 25 лет успешного SEO-продвижения в эпоху искусственного интеллекта

Почему новостройки на Северном Кипре — это лучшее решение для жизни и инвестиций


Brit Who Fought Usyk Calls For Daniel Dubois To ‘Leave The Sport’ After Staying Down In Rematch

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo

Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur

Adil Rami carga contra Lamine: "No puedo ni verlo, que le den..."


В Челябинске арестован председатель правления банка "Снежинский"

Предгрозовое...

Отдых в отеле, джип и частный дом: какие взятки мог получить экс-губернатор Тамбовской области

НПС построит новые съезды с Северо-Восточной хорды


Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country

Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes

'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'



Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал


В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки

ДельтаЛизинг продолжает раскрывать секреты успеха российских предпринимателей

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

История СССР в объективе легендарного Дмитрия Бальтерманца


Οфициaльнο: Ποcлeдний aвиaнοceц Ροccии xοтят οтпpaвить нa мeтaллοлοм

Кто прошёл в финал «Нашей новой музыки»: фото участников

Как мы в Fix Price автоматизировали создание рекламных видео

В Самарской области за полгода открыто 410 вакансий для сисадминов, что на 22% меньше, чем годом ранее


Сидоренко из России одержал победу и стал чемпионом по настольному теннису на Универсиаде.

Россиянин Сидоренко выиграл золото Универсиады в настольном теннисе

Теннисист Медведев: когда я играю хорошо, могу победить любого

Соболенко сохраняет первое место в чемпионской гонке WTA.


Платонов и Мальцев завоевали серебряные медали на чемпионате мира в Сингапуре.

Сотрудники Волоколамского ОВО – филиала ФГКУ «УВО ВНГ России по Московской области» приняли участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню ветерана боевых действий.

МЧС предупредило москвичей о жаре до +30℃

Памятник Юрию Гагарину признан объектом культурного наследия


Музыкальные новости

Пир на Волге и Башмет: какие праздники ждут Ярославль в августе

Оззи Осборн скончался в возрасте 76 лет после продолжительной болезни

Глава Ростова Александр Скрябин посетил мастерскую Сергея Олешни

На концерт классической музыки «Мне дорог Бах…» приглашают псковичей


В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива

В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве


"Зенит" заключил соглашение с американским защитником Рэндольфом

Группа Аквилон передала государству первые квартиры

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

Локомотивное депо "Белогорск" повышает эффективность мойки деталей локомотивов


На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено

Несколько автомобилей столкнулись на внешней стороне 92-го км МКАД

В столичном главке Росгвардии проведён смотр спецтехники

Водитель Audi сбил трех пешеходов, переходивших дорогу на западе Москвы


"Ультиматум Трампа: потенциальные последствия для Путина"

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

В сентябре Путину будет представлена обновленная программа строительства кораблей для ВМФ.

Соболезнования в связи с авиакатастрофой в Амурской области выразили зарубежные лидеры


Депздрав: новый штамм коронавируса «стратус» фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса

Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая



Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Пластический хирург Софья Абдулаева: подтяжка груди нитями - эффективно ли это

Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек


Британский журналист: Зеленский - мелкий жулик и крыса, которому «недолго осталось» в этом мире


Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

Две трети россиян считают, что спортсмены зарабатывают слишком много

Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России


Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.

Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию

Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве


Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике

Сергей Собянин. Главное за день

Сергей Собянин осмотрел Дом-музей Федора Конюхова

Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова


Бурмистров: лисы могут появляться на улицах Москвы в период расселения

Москвичи теперь должны платить за зарядку своих электромобилей

В центре внимания: CorpSoft24 вошел в рейтинг крупнейших ИТ-компаний России

Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.


Памятник Юрию Гагарину признан объектом культурного наследия

Кара небесная: людей какого типа молния поражает смертельным ударом

Надеждину отказали в исключении его автомобиля из конкурсной массы.

Жители Хакасии подали 80 заявок на Слёт Всемирного фестиваля молодёжи


В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский

В Архангельске началось обучение бойцов СВО, сообщил Цыбульский.

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.


В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

Прогноз погоды в Крыму на 25 июля

Лавандовое поле горит в Симферопольском районе Крыма

Россияне выбирают Крым для отдыха с детьми – названы города-лидеры


Солнечная погода и до 29 градусов тепла ожидаются в Москве 25 июля

МЧС предупредило москвичей о жаре до +30℃

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *