Добавить новость
smi24.net
News in English
Июль
2023

Rail companies delay plan to shut almost every ticket office

0
The news is a victory for campaigners against the move (Picture: Shutterstock)

Train companies have delayed controversial plans to shut almost every ticket office in England, Network Rail confirmed.

Rail bosses have announced passengers will be given an extra five weeks to have their say on the proposals.

Firms announced without warning they wanted to close 974 ticket offices, with members of the public given just 21 days to have their say, earlier this month.

The proposals for the mass closure of station ticket offices was proposed after transport secretary Mark Harper urged them to cut costs.

The consultation had been due to end at midnight tonight but will now be extended until September 1.

This gives campaigners more time to fight the plans.

Around 170,00 responses had been received by passengers groups including Transport Focus and London TravelWatch.

The Tories have defended the proposals and transport minister Huw Merriman said it was ‘a robust process’.

He said: ‘I fundamentally believe that rather than the railway being stuck in the past, the railway needs to adapt and change in the manner that its passengers are doing so,’ in the House of Commons earlier this month.

Members of the Rail, Maritime and Transport union protest about the proposals outside Central train station in Glasgow (Picture: PA)

Michael Roberts, chief executive of London TravelWatch, said: ‘Unfortunately, some train companies did not provide people with complete and accessible formats from the start of the consultation period.

‘This has meant that some people may have been prevented from being able to respond to the proposals.

‘New comments received will be read, considered and used in discussions with train companies in the coming weeks.’

Ticket staff will be moved onto station concourses to help passengers there, the Rail Delivery Group confirmed.

The consultation on the plans was announced on July 5 by the RDG, and staff would adopt new ‘customer help’ roles already in place on many parts of the railway.

The group said this would mean more face-to-face support was available across the network to choose the cheapest tickets and advise on journey planning, as well as support those with accessibility needs.

Closed ticket offices could soon become a familiar sight (Picture: Getty Images)

Jacqueline Starr, chief executive of the Rail Delivery Group, said: ‘Operators are keen to give more people a chance to give their views on the proposals, so they can bring the railway up to date with dramatic shifts in customer buying habits, while supporting all its customers as the railway evolves and adapts.

‘While local plans vary, the aim of the proposals is to bring staff out from behind ticket office windows to offer more help for customers buying tickets and navigating stations.

‘At the same time ticket vending machines are being upgraded to offer a wider range of fares, and we have committed that no customer will have to go out of their way to buy a ticket.

‘We encourage those who want to view the plans or take part to go to their local train company website or visit Transport Focus or London TravelWatch during the consultation period.’

Meanwhile the Transport Salaried Staffs’ Association (TSSA) has welcomed the move.

Joint Interim General Secretary Peter Pendle said: ‘TSSA has been clear from the start that ticket office staff are essential for safe and secure travel for vulnerable passengers, especially women, and for an inclusive and welcoming railway for passengers with disabilities.

‘The unreasonably short three-week consultation period looked like a cynical attempt to silence the voices of the most vulnerable rail users in order to rush through savage cuts to our members’ jobs.

‘Whilst the extension to the consultation is welcome what rail users really need is for this cynical and unnecessary plan to cut ticket office staff to be shelved completely.’

RMT general secretary Mick Lynch claimed railway workers are being threatened with disciplinary action for wearing stickers as part of their campaign to save ticket offices from closure.

A Department for Transport spokesperson added: ‘While this is a matter for the industry, it is right that train operators have listened to feedback and extended their consultations, following continued engagement with stakeholders, including accessibility groups.

‘Following the consultations, independent passenger bodies will continue to play a vital role in assessing and shaping proposals.’

Got a story? Get in touch with our news team by emailing us at webnews@metro.co.uk. Or you can submit your videos and pictures here.

For more stories like this, check our news page.

Follow Metro.co.uk on Twitter and Facebook for the latest news updates. You can now also get Metro.co.uk articles sent straight to your device. Sign up for our daily push alerts here.








Состоялось открытие фотовыставки «Особенная красота»

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

Ваше душевное благополучие важно: когда и как лечение в стационаре становится шагом к себе

118 лет назад, 25 июля 1907 года, Ставропольская психиатрическая больница приняла первых 47 пациентов


Adil Rami carga contra Lamine: "No puedo ni verlo, que le den..."

Madeline Brewer Marries Jack Thompson-Roylance in England!

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo

Brit Who Fought Usyk Calls For Daniel Dubois To ‘Leave The Sport’ After Staying Down In Rematch


В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки

В Фатеже два человека пострадали в ДТП

Летний Петербург. Сад--трасформер на Московской площади.

НПС построит новые съезды с Северо-Восточной хорды


'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes



«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал

«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России


Члены семьи Евгения Гинера могли потерять более 1 млрд в финансовой пирамиде

В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки

Вертолет Robinson, рухнувший в Телецкое озеро, совершал свой первый полет

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве


«Леопарду» по усам: Турция представила новейший основной боевой танк

Новые возможности для профессионалов: масштабный проект стартовал в Амурской области

Время в деталях. Как антиквары Барнаула сохраняют историю

Якутянин Афанасий Фёдоров признан лучшим игроком Суперлиги РФ по футзалу


Новак Джокович проводит 900-ю неделю в топ-10 рейтинга ATP

Алекс де Минор вышел в 1/8 финала турнира ATP-500 в Вашингтоне

Россиянин Сидоренко выиграл соревнования по настольному теннису на Универсиаде‑2025

Теннисист Медведев: когда я играю хорошо, могу победить любого


Солнечная погода и до 29 градусов тепла ожидаются в Москве 25 июля

Погода продолжит преподносить неприятные сюрпризы: синоптики обновили прогноз на август-2025

МЧС предупредило москвичей о жаре до +30℃

Члены семьи Евгения Гинера могли потерять более 1 млрд в финансовой пирамиде


Музыкальные новости

Даже Пугачева оценила: Олег Меньшиков показал, как отдыхает в Италии

Невеста-студентка едко высказалась о том, что оказалась богаче Лепса

Невозможное возможно: две подопечные фонда «Жизнь в Движении» с ограниченными возможностями покорят вершину Эльбруса

Менеджер Артиста. Менеджер по работе с артистами.


«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива


Алгоритмы Яндекс Музыки. Алгоритмы продвижения в Яндекс Музыка.

Paul Oakenfold возвращается в Россию: легенда электронной музыки даст концерты в Москве и Петербурге спустя 7 лет

Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы

Кажетта Ахметжанова: 5 камней для усиления женской энергии


Водитель Audi сбил трех пешеходов, переходивших дорогу на западе Москвы

В Москве росгвардейцы оказали помощь пострадавшей в ДТП мотоциклистке (видео)

На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено

В столичном главке Росгвардии проведён смотр спецтехники


В сентябре Путину будет представлена обновленная программа строительства кораблей для ВМФ.

Соболезнования в связи с авиакатастрофой в Амурской области выразили зарубежные лидеры

"Ультиматум Трампа: потенциальные последствия для Путина"

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.


Депздрав: новый штамм коронавируса «стратус» фиксируют в Москве с мая

Штамм коронавируса "стратус" захватил 22% всех вирусных заболеваний в Москве

Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса

Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая



Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек

Пластический хирург Софья Абдулаева: подтяжка груди нитями - эффективно ли это



Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах

Две трети россиян считают, что спортсмены зарабатывают слишком много

"Монсон о спортсменах, которые меняют гражданство в сложный период для России"

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России


Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.

Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию

Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве


Сергей Собянин. Главное за день

Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова

Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике

Сергей Собянин осмотрел Дом-музей Федора Конюхова


Москвичи теперь должны платить за зарядку своих электромобилей

В центре внимания: CorpSoft24 вошел в рейтинг крупнейших ИТ-компаний России

Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.

6 лет вместе. В Москве пройдет выставка, посвященная пандам Жуи и Диндин


Работа над качеством: цифровой аудитор внедрен на горячей линии московских судов

Больше 20 поездов задерживаются из-за падения обломков БПЛА на юге России (Обновлено!)

Кара небесная: людей какого типа молния поражает смертельным ударом

МЧС предупредило москвичей о жаре до +30℃


В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский

Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P


"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

В центре Балаклавы изменят дорожное движение – причины и сроки

Прогноз погоды в Крыму на 25 июля


Патрушев: Британия пыталась провокацией на Балтике сорвать переговоры РФ и США

Бастрыкин поделился информацией о регистрации уклонистов от военной службы.

Винус Уильямс проиграла во втором раунде турнира в Вашингтоне.

Пирамиды строили люди, а не инопланетяне: технологии на службе у науки














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *