Добавить новость
smi24.net
News in English
Октябрь
2023

Even with economic worries, Vivid Seats CEO says customers still pay to see sports and hair bands

0

NEW YORK (AP) — Strong spending by consumers has been a linchpin keeping the U.S. economy out of a recession, and Vivid Seats CEO Stan Chia doesn’t see demand in his industry falling off.

He says customers are still using Vivid Seats to find tickets to concerts, sporting events and the theater even if interest rates are high and sentiment surveys show shoppers say they’re feeling nervous. Vivid Seats’ marketplace allows people to buy and sell their tickets to live events.

Chia told The Associated Press that he believes the explosion of pent-up demand for entertainment outside the house following the pandemic has burned out, and trends have returned more to normal. The conversation has been edited for length and clarity.

Q: It seems like the economy is riding on whether U.S. consumers can keep spending. How do you see the state of the consumer today?

A: I think what we can certainly see in our category is live events continues to be one that consumers are prioritizing in their discretionary income.

This category, while it is discretionary by definition, doesn’t behave like others, like buying a new TV. You don’t really think about buying a new TV in the same way as whether you’re going to a Guns N’ Roses concert.

We are now past any point of potential pent-up demand release. What we’re really into is secular trends of the industry that really drive it forward. I think about where the generational priority is on spending. If you think about Gen Z, as they come into purchasing power they have prioritized experiences over goods and services.

You’ve got folks like myself — the Guns N’ Roses references shows I’m a geriatric millennial — I’ve certainly got a little more money than I did 20 years ago, and the bands that I love are touring, and I love the opportunity to go see that.

Q: Can you go back to the idea of pent-up demand? This is no longer just people hungry to go to live events again for the first time after the pandemic shutdowns?

A: Where we fit as marketplace for live events, we are a great barometer for how much demand exceeds supply.

If you go back to maybe 2021, the second half of that year through the first half of 2022, you could look at where our average order size was relative to 2019, for example, and you saw really, really big jumps. That’s where you saw pent-up demand being released. Numerically, just fantastic growth of that magnitude, that’s clearly driven by pent-up demand

In the second half of 2022 and now in 2023, if you were to plot that line, we’re right back on the industry line. The consumer demand is past pent-up demand.

Q: So what do you make of all these surveys where consumers say they’re worried? When will they stop spending?

A: I certainly read and see all the things out there about the strength of the consumer and where sentiment is, but in this category, we’ve continued to see strength.

We’re headquartered in Chicago Illinois, and the example I like to give, which unfortunately is not going to be true this year, is if the Bears go to the Super Bowl, you’re going to see a lot of fans who want to go to that event. This category in particular has that FOMO-esque truth to it. That’s what continues to drive consumer purchasing.

Q: Are you seeing any differences in consumer behavior? Are football fans spending more than baseball fans? Concert goers in high-income ZIP codes versus lower-income ones?

A: I think fandom just traverses all categories and all demographics. You’ve got a very consistent level of intensity whether you’re talking about sports fans, concert fans, theater fans, comedy fans, down to the team level.

Q: Are you worried that this year’s strength for concerts may be because of a couple of high-profile performers like Beyonce and Taylor Swift? Will next year be a regression to the mean?

A: Taylor Swift and Beyonce are phenomenal artists and performers. We’re just so privileged to see them put on amazing shows this year. I think the beauty of the category is there are always amazing artists out there on tour. We’re in the fourth quarter of the year now, we’re excited to hear about the major acts that are going to be playing next year. We just heard Foo Fighters are going on tour next summer.

Q: Does it bother you that one of the first search-engine results for your company is: Is it safe to buy on Vivid Seats?

A: No. Until we become a household name, and we are on our way there, you’re always going to look and see who is this company. You’ll find we are an award-winning customer service company with a 100% buyer guarantee and a rewards program.

Q: There’s a big pushback by customers against fees getting added at the last screen of a transaction online. Any possibility Vivid Seats will show prices including all fees at the first instance?

A: We are so supportive of all efforts and all legislation that drive transparency in all industries. We’re going to continue to be very supportive of a competitive playing field.

We understand that consumers are looking for value in what they purchase, and I think when you look at what we do – where customers who buy 10 tickets get one (more through a reward credit) — we put our money where the mouth is.

Source








Ваше душевное благополучие важно: когда и как лечение в стационаре становится шагом к себе

Арбуз, кукуруза и холодные напитки: диетолог Садыков назвал продукты, которые портят ваш сон летом

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

На банкет – в Fish Point Family Resort


Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur

Madeline Brewer Marries Jack Thompson-Roylance in England!

Brit Who Fought Usyk Calls For Daniel Dubois To ‘Leave The Sport’ After Staying Down In Rematch

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo


В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки

В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива

НПС построит новые съезды с Северо-Восточной хорды

В лобовом столкновении кроссовера и грузовика погибли два человека


'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country



В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал


Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

Члены семьи Евгения Гинера могли потерять более 1 млрд в финансовой пирамиде

В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки

Вредоносный код в Firefox: атака на цепочку поставок через NPM-пакеты


Еще одно здание ГБУ «Жилищник» появится во Внукове

Якутянин Афанасий Фёдоров признан лучшим игроком Суперлиги РФ по футзалу

Состоялась презентация книги «Боевые штурмы «Медведя»»

Новые возможности для профессионалов: масштабный проект стартовал в Амурской области


Медведев сравнил матчи с Опелкой в Нидерландах и США

Винус Уильямс — самая возрастная победительница матча WTA с 2004 года

Винус Уильямс: Если Серена вернется, она даст вам знать

Новак Джокович проводит 900-ю неделю в топ-10 рейтинга ATP


Врач Щетинина: натуральные соки могут навредить здоровью пожилых

В Ярославской области регистрировалось три групповых очага кори

Время в деталях. Как антиквары Барнаула сохраняют историю

Новые возможности для профессионалов: масштабный проект стартовал в Амурской области


Музыкальные новости

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

Концерт в Москве в честь 75-летия дипотношений России и Вьетнама

Певец Андрей Макаревич признался, что приехал в Юрмалу на фестиваль Вайкуле

Невозможное возможно: две подопечные фонда «Жизнь в Движении» с ограниченными возможностями покорят вершину Эльбруса


Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива

Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы

«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России


Движение к победе: в России стартует премия «Мы верим твердо в героев спорта»

Локомотивное депо "Белогорск" повышает эффективность мойки деталей локомотивов

Кабинет Артиста. Яндекс кабинет артиста.

«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России


Водитель Audi сбил трех пешеходов, переходивших дорогу на западе Москвы

В Москве росгвардейцы оказали помощь пострадавшей в ДТП мотоциклистке (видео)

На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено

Несколько автомобилей столкнулись на внешней стороне 92-го км МКАД


У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

В сентябре Путину будет представлена обновленная программа строительства кораблей для ВМФ.

"Ультиматум Трампа: потенциальные последствия для Путина"

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.


Депздрав: новый штамм коронавируса «стратус» фиксируют в Москве с мая

Штамм коронавируса "стратус" захватил 22% всех вирусных заболеваний в Москве

Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая



Пластический хирург Софья Абдулаева: подтяжка груди нитями - эффективно ли это

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая



Две трети россиян считают, что спортсмены зарабатывают слишком много

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах


Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.

Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве

Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию

Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне


Собянин: Около 10 тыс. москвичей начали переселение по реновации этим летом

Сергей Собянин осмотрел Дом-музей Федора Конюхова

Сергей Собянин. Главное за день

Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова


Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.

6 лет вместе. В Москве пройдет выставка, посвященная пандам Жуи и Диндин

Москвичи теперь должны платить за зарядку своих электромобилей

Бурмистров: лисы могут появляться на улицах Москвы в период расселения


Врач Щетинина: натуральные соки могут навредить здоровью пожилых

Якутянин Афанасий Фёдоров признан лучшим игроком Суперлиги РФ по футзалу

Пирамиды строили люди, а не инопланетяне: технологии на службе у науки

В Ярославской области регистрировалось три групповых очага кори


70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский

В Архангельске началось обучение бойцов СВО, сообщил Цыбульский.

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P


Россияне выбирают Крым для отдыха с детьми – названы города-лидеры

В центре Балаклавы изменят дорожное движение – причины и сроки

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму


Президент Бразилии сообщил, что Трамп не проявляет интереса к общению с ним.

В Броннице воссоздали изысканный стол с яствами, которые любила Екатерина II

Сотрудники органов принудительного исполнения обеспечивают безопасность судебных процессов

Раскрыта причина подписания Бактиера Зайнутдинова клубом РПЛ














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *