The US has decided that Southwest’s customer service failed during flight cancellations last winter
DALLAS (AP) — Federal regulators have told Southwest Airlines that the carrier failed to provide enough help to travelers who were stranded during massive cancellations last December, and the airline could be subject to a fine.
Southwest said in a regulatory filing Monday that it can’t estimate the cost of a fine and damages from lawsuits stemming from nearly 17,000 canceled flights last December .
Southwest said the U.S. Department of Transportation told the airline Friday that “it has determined the company had failed to provide adequate customer service assistance, prompt flight status notifications, and proper and prompt refunds and that the assessment of a civil penalty is warranted.”
The government indicated in January that it was investigating Southwest over the service collapse, which stranded more than 2 million travelers and cost the airline at least $1.1 billion in lost sales and extra costs including refunds.
Southwest said in a quarterly financial filing Monday that it could also face costs from lawsuits filed by customers and shareholders. The filing followed Southwest’s report that its profit slid 30% in the July-through-September quarter and it will scale back growth plans early next year.
Source
Читайте также:
Вчера 09:38
Вчера 09:41
Вчера 09:55
Вчера 09:49
Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве
Дети играют, родители отдыхают
Тротуарная плитка: как выбрать материал, который простоит десятилетия
Аукцион за часть дачи Пугачевой опровергли
La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo
Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur
Madeline Brewer Marries Jack Thompson-Roylance in England!
Brit Who Fought Usyk Calls For Daniel Dubois To ‘Leave The Sport’ After Staying Down In Rematch
HRlink упростил контроль за сроками подписания кадровых документов
НПС построит новые съезды с Северо-Восточной хорды
Невозможное возможно: две подопечные фонда «Жизнь в Движении» с ограниченными возможностями покорят вершину Эльбруса
'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'
Первый трейлер Battlefield 6
Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country
Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes
Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы
«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России
В Санкт-Петербурге обсудили внедрение ИИ в разработку и оптимальные корпоративные архитектуры
Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка
«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России
Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы
Young Posse впервые выступят в России. Партнер – Like FM
Москва отдохнет от ливней с грозами: жаркую и сухую погоду принесет антициклон
На банкет – в Fish Point Family Resort
На слет Всемирного фестиваля молодежи подали более 62 тыс. заявок из 175 стран
Патрушев: Британия пыталась провокацией на Балтике сорвать переговоры РФ и США
В ЦАО сокращается предложение премиальных новостроек
Теннисистка Калинская вышла в четвертьфинал турнира WTA 500 в Вашингтоне
Алькарас рассказал, считает ли Синнера своим другом после поражения в финале Уимблдона
Винус Уильямс — самая возрастная победительница матча WTA с 2004 года
Медведев обыграл У Ибина и вышел в 1/4 финала турнира в Вашингтоне
Больше 20 поездов задерживаются из-за падения обломков БПЛА на юге России (Обновлено!)
"Парфюмер" в "Театриуме": ода гению и безумию
Томскую организацию уличили в покупке оборудования для БПЛА по завышенной цене
На слет Всемирного фестиваля молодежи подали более 62 тыс. заявок из 175 стран
Музыкальные новости
В Петербурге требуют заблокировать сайты, продающие липовые билеты в Мариинку
Врач Поляков: Киркоров рискует сойти с ума из-за препарата для похудения
Оззи Осборна убила коварная болезнь
Высоцкий снова на сцене: цифровой аватар легендарного барда выступит в Москве
Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка
Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы
«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России
В Санкт-Петербурге обсудили внедрение ИИ в разработку и оптимальные корпоративные архитектуры
Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби
«Спартак» и «Балтика» забьют друг другу. «Спартак» — «Балтика»: прогноз и ставка
AI Певица. Создание AI Певицы. AI Певец. AI Артист.
РОСГВАРДИЯ ОБЕСПЕЧИЛА ПРАВОПОРЯДОК НА ФУТБОЛЬНОМ МАТЧЕ РПЛ В ГРОЗНОМ
В столичном главке Росгвардии проведён смотр спецтехники
Несколько автомобилей столкнулись на внешней стороне 92-го км МКАД
Надеждину отказали в исключении его автомобиля из конкурсной массы.
На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено
Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.
Соболезнования в связи с авиакатастрофой в Амурской области выразили зарубежные лидеры
В сентябре Путину будет представлена обновленная программа строительства кораблей для ВМФ.
"Ультиматум Трампа: потенциальные последствия для Путина"
Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка
Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек
Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.
Пластический хирург Софья Абдулаева: подтяжка груди нитями - эффективно ли это
Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего
Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах
Две трети россиян считают, что спортсмены зарабатывают слишком много
«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России
Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.
Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне
Сергей Собянин. Главное за день
Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.
В центре внимания: CorpSoft24 вошел в рейтинг крупнейших ИТ-компаний России
Врач Щетинина: натуральные соки могут навредить здоровью пожилых
Томскую организацию уличили в покупке оборудования для БПЛА по завышенной цене
На слет Всемирного фестиваля молодежи подали более 62 тыс. заявок из 175 стран
Локомотивное депо "Белогорск" повышает эффективность мойки деталей локомотивов
Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.
В Архангельске началось обучение бойцов СВО, сообщил Цыбульский.
В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома
70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский
Прогноз погоды в Крыму на 25 июля
Россияне выбирают Крым для отдыха с детьми – названы города-лидеры
В центре Балаклавы изменят дорожное движение – причины и сроки
"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму
Врач Щетинина: натуральные соки могут навредить здоровью пожилых
Сотрудники СОБР столичного главка Росгвардии оттачивают мастерство владения оружием на стрельбах
Томскую организацию уличили в покупке оборудования для БПЛА по завышенной цене
Трагедия для всей России: наша любимая актриса из "Служебного романа" скончалась на 82-м году жизни