Добавить новость
smi24.net
News in English
Ноябрь
2023

Leading Subscription Services Allow Consumers to Come and Go

0

When it comes to gaining and maintaining customers in the competitive retail subscriptions space, PYMNTS Intelligence reveals, offering the ability for consumers to pause and resume service as they please may be key.

By the Numbers

PYMNTS Intelligence’s study “Decision Guide: How Retail Subscription Merchants Can Win and Retain High LTV Customers,” created in collaboration with sticky.io, examines how subscription merchants’ features and offerings affects their performance.

The results reveal that the highest-performing subscription companies make it easy for consumers to come and go, while lower-performing merchants offer less flexibility. Specifically, 100% of top performers present consumers with the ability to pause service, while only 23% of bottom performers do the same.

The Data in Action

In an interview with PYMNTS’ Karen Webster,  Alex Brown, CEO of sustainable cleaning supplies subscription firm Truly Free, noted that among his first moves was giving subscribers the ability to cancel themselves right from the membership portal, and this change went a long way towards overall performance.

“We had less cancellation requests, more saves and less customer service time,” Brown said. “That’s given us the latitude to take a little bit of the pressure off of them, and I think it’s caused more of them to come back in the future too.”

Indeed, right now, as consumers’ financial pressures continue, demand for easier cancellation is high, with many cutting back on goods and services that they might otherwise spring for (and may perhaps return to when some of these challenges let up).

“The bar continues to get higher. People’s budgets are getting squeezed. People aren’t spending money frivolously. If they don’t get value, if they don’t get flexibility, if they don’t get incentives to continue, they’ll drop off,” sticky.io CEO Brian Bogosian told Webster during a conversation for the J.P. Morgan Payments Series: Global Innovators in Payments.

The post Leading Subscription Services Allow Consumers to Come and Go first appeared on PYMNTS.com.








Подводный праздник в Dhawa Ihuru: погружение за скидками

Арбуз, кукуруза и холодные напитки: диетолог Садыков назвал продукты, которые портят ваш сон летом

Любовь в сердце и в «Тропикана Парк»

Проазербайджанский агент Сергей Марков в оккупированном Шуши восхищается Алиевым, пока тот унижает Россию: намечается новый «иноагент»?


Why Juventus spent 111m this summer for only one new player

Tourism is increasing over prepandemic levels, overwhelming popular destinations

The founder of Deliciously Ella started a blog when suffering from severe chronic pain. Now, her multimillion-dollar snack empire is going global

The Best Story Of Chicago Bulls’ Offseason Just Got A Happy Ending


В МГУ создали ИИ-алгоритм для поиска скрытых форм молекул

The sun of the North

Зима в Ленинградской области

Новая модель Hyundai Elantra уже доступна в России: какие изменения произошли


Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

The dairy industry would like Gen Z to drink more milk, so they made a Fortnite diner tycoon game

'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

Bungie promises to fix Destiny 2's new metroid-style morph ball as it makes players sick and glitches out on ultrawide monitors



Студия Лебедева запустила образовательный проект, в котором заказчики сами создают свой дизайн

Молодежь Подмосковья приглашают принять участие в конкурсе к 295-летию русского полководца Александра Суворова

Летняя школа Русского дома приняла детей из Карабаха

Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби


История одной семьи: результаты конкурса и победители

Движение к победе: в России стартует премия «Мы верим твердо в героев спорта»

Сильный ливень заблокировал людей в авто в центре Москвы

Снижение спроса на офисные площади в Москве составило 50% за год


Atelier PM представил тиару "Цветы"

Белгородская область фигурирует в деле о превышении полномочий полицией и утечке данных

Таганрожцы стали победителями чемпионата России по гребле на байдарках и каноэ

Парк Юрия Лужкова 19 июля стал площадкой фестиваля The BOWL


Буассон завоевала свой первый титул в WTA

Теннисистка Мур высказалась о проблемах в антидопинговой системе.

Александрова покинула турнир в Гамбурге, не дойдя до полуфинала.

Новак Джокович проводит 900-ю неделю в топ-10 рейтинга ATP


Мария Шувалова. В столице Татарстана чествовали балетную диву за блистательную «Анюту»

Лицемерная политика многовекторности. "Улыбается всем": Эрдоган в обход Москвы готов дружить с Баку

14 участникам банды наркоторговцев вынесли приговор в Воронеже

Мебель, которой доверяют профессионалы — в "Аверсе"


Музыкальные новости

Отреставрировать стену Цоя на Арбате к сроку не успели, закончат в ближайшие дни

Элджей во время выступления на VK Fest поцеловал свою девушку Anikv: видео Super

Таджикистан на «Интервидении» представит Фаррух Хасанов, спевший с Бастой

VK Fest 2025 побил рекорд по числу артистов и вошёл в Книгу рекордов России


Молодежь Подмосковья приглашают принять участие в конкурсе к 295-летию русского полководца Александра Суворова

Летняя школа Русского дома приняла детей из Карабаха

Студия Лебедева запустила образовательный проект, в котором заказчики сами создают свой дизайн

Движение к победе: в России стартует премия «Мы верим твердо в героев спорта»


ЦСКА и "Оренбург" сыграли со счетом 0:0 в первом туре РПЛ

Гафин: предпосылок для возвращения Захаряна в «Динамо» немного

Лео Канделаки и Анжелика Стубайло сыграют в новую трэвел-игру «Кто куда» на ТНТ

Чемпионат по служебно-боевой стрельбе Сибирского округа Росгвардии завершился победой кузбасских стрелков


Москвичей предупредили о задержках наземного транспорта из-за ливня

Сильный ливень заблокировал людей в авто в центре Москвы

Зарядки для электромобилей «Энергия Москвы» станут платными

Рискнул на 100 тысяч рублей: инженер из Смоленска купил более 1,7 тысячи лотерейных билетов и выиграл автомобиль от «Национальной Лотереи» и РОЛЬФ на VK Fest


Путин отметил успехи российских школьников на математической олимпиаде.

Нам есть чем гордиться: каким будет Национальный центр «Россия» на Краснопресненской набережной

Министр юстиции поделился информацией о роли адвокатов в специальной военной операции.

Путин выразил соболезнования семье председателя Верховного суда Подносовой




Офтальмолог Кирилл Светлаков: секреты здоровых глаз для тех, кто носит контактные линзы

После вспышки инфекции на теплоходе «Леонид Красин» начали расследование

«Я на инвалидном кресле, он на «Тесле»: что случилось с блогером Мариш Мариш

Уже не крепкий орешек: как Брюс Уиллис живет с неизлечимой болезнью


В центре Киева митингуют против реформ Зеленского

«СТРАНА.ua»: Зеленский раскритиковал ЕС за непредоставление обещанной помощи


KENGURU GAMES в Звенигороде звенели на всю страну

В Москве впервые пройдет фестиваль экстремальных видов спорта

Уже 59 орловчан решили побороться за просветительскую награду «Знание. Премия»

Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби


Посланник Трампа рассказал, как «неформально» договаривался с Лукашенко: после нескольких тостов Минск освободил политзаключенных

Куда Лукашенко хочет пристроить лишних дипломатов

Лукашенко призвал белорусских нефтяников «не раскачиваться, а бурить и бурить»


Собянин: Модернизация двух корпусов ГКБ имени Вересаева завершится в этом году

Более 800 спортивных площадок обновят и обустроят в Москве — Сергей Собянин

Более 800 спортивных площадок обновят и обустроят в Москве - Сергей Собянин

Собянин рассказал, как город заботится о природе при строительстве метро


Зарядки для электромобилей «Энергия Москвы» станут платными

Россияне рассказали, по каким критериям выбирают квартиру для покупки в 2025 году

Уже 59 орловчан решили побороться за просветительскую награду «Знание. Премия»

Фестиваль «Сады и цветы»: как Москву превращают в городской оазис


Таганрожцы стали победителями чемпионата России по гребле на байдарках и каноэ

Лариса Гузеева в Нижнем Новгороде влюбилась в массажиста

Лицемерная политика многовекторности. "Улыбается всем": Эрдоган в обход Москвы готов дружить с Баку

Премию за вклад в развитие донорства костного мозга учредил РДКМ


В Башкирии ревнивец ранил жену шампуром и сдался полиции

Центр подготовки личного состава Северо-Западного округа Росгвардии пополнили призывники

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома

Республика Алтай вошла в десятку регионов России по развитию ипотеки


В Симферополе наградили юных крымчан за отвагу и решительность

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

Актуальная информация о задержке поездов в Крым и обратно

Поезда в Крым и из Крыма следуют с задержками до пяти часов


Акция «Каникулы с Росгвардией» продолжается в Чеченской Республике

Мария Шувалова. В столице Татарстана чествовали балетную диву за блистательную «Анюту»

Лицемерная политика многовекторности. "Улыбается всем": Эрдоган в обход Москвы готов дружить с Баку

Atelier PM представил тиару "Цветы"














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *