Добавить новость
smi24.net
News in English
Декабрь
2023

The obsession with “trust” will end

0

My prediction for 2024 is that journalists will realize that “trust” is a useless metric of their work.

Okay, I’m kidding. I have no expectation that the news media will cease its pointless obsession with trust surveys. It’s not only a distraction but actually harmful. As Nobel Prize winner Maria Ressa has pointed out, authoritarian politicians and corporate giants love to point out how surveys of trust regularly put journalists at or near the bottom of the league.

I don’t have a particular problem with the actual methodology of surveys such as Edelman or the Reuters Institute for the Study of Journalism. (Although any poll that shows the most trusted news media is in China surely must be fundamentally flawed in terms of purpose?) If you asked me whether I trust the “news media,” I would say no. Of course I don’t trust the news media collectively, or automatically. I trust some brands some of the time. So when you ask people if they “trust” a brand that they personally use, they will generally say “yes.” All trust surveys seem to measure is whether you like a particular news organization.

As a journalist (or professor!), I never asked to be trusted. I never trusted anyone else without good reason, so why should I ask the same of the public? In the wake of all the untrustworthy content online, journalists have forgotten that it used to be axiomatic that “you shouldn’t believe what you read in the papers.” In a way, we are now in a better place because good journalism can act as a safe haven in a sea of junk and lies. But that is relative and trust is absolute.

Being trustworthy might be useful. Build a relationship over time where people have expectations that you will deliver relevant, reliable and accessible journalism. That is much more useful than some kind of deferential, instinctive “trust.” Show them your workings, admit and correct your mistakes. Be honest about what you don’t know and listen to what your users say interests them. Try to be diverse, accurate, empathetic, and purposeful. Be constructive as well as critical. Be ethical, moral, and political without being partisan. But don’t run advertising campaigns saying how important journalism is. Don’t advocate for media literacy education on the basis that people are too dumb to realize how great and valuable your work is. First of all, get yourself more literate about technology, your topic, and your public.

Journalists work incredibly hard for scant reward in a precarious profession. They are subjected to endless criticism, abuse, and in many parts of the world, personal physical danger. So it’s not surprising they crave some kind of affirmation. Trust surveys imply it’s possible. Perhaps it is — but don’t hold your breath. News organizations need public support, revenue, and engagement. But they also need to be independent, professional, and prepared to tell unpleasant truths. So in 2024, don’t go looking for trust in surveys. Whenever you’re tempted to use the word, replace it with what you really mean.

Charlie Beckett is founding director of Polis, the journalism think-tank at the London School of Economics.








Сеть клиник «Будь Здоров» открыла первый травмпункт сети на базе клиники на Сретенке

Анна Седокова раскрыла, как изменился для неё Майами после смерти Яниса Тиммы

В Ярославле прошёл Слёт молодёжи Северного филиала компании «ЛокоТех-Сервис»

В России обнаружено более 100 случаев заболевания новым штаммом COVID-19


Kolo Muani: Juventus prepare new offer but face Man United and Chelsea threat

The Great Indian Kapil Show: Raghav Chadha reveals telling Parineeti Chopra to manifest he will never become the PM; says ‘Yeh jo bolti hai wo ulta hota hai’

Chat log from R20 of 2025: Richmond vs Collingwood

UFC Abu Dhabi live blog: Shara Bullet vs. Marc-Andre Barriault


НПС построит новые съезды с Северо-Восточной хорды

Сунул нос не в своё дело: серийного нюхателя жоп снова поймали в Калифорнии

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

В Орловской области в реке утонула женщина


Первый трейлер Battlefield 6

Ninja Party можно предзаказать в мобильных маркетах с релизом в конце июля

Quarantine Zone creator reveals 3 reasons the zombie sim went viral on TikTok

«Если бы у Наруто и AC Shadows был ребёнок»: Разбор англоязычной версии Where Winds Meet



Один год в двадцатилетней истории Marins Москва Пражская

Питчинг Релиза. Отправить релиз на Питчинг.

Адвокат Гаврилова раскрыла, чего добивается семья Тиммы после его смерти

Optima Development: Новый сквер и фитнес-клуб


Что известно о задержках рейсов в аэропортах РФ 28 июля 2025 года

Пловец из Москвы скончался во время заплыва по Волге в Нижнем Новгороде

Пловец из Москвы погиб во время заплыва на Волге

Росгвардия обеспечила безопасность празднования Дня ВМФ и футбольного матча в Москве


Тяжело ходить по лестнице и мыть голову: врач рассказала о неочевидных симптомах саркопении

Третий класс пожарной опасности спрогнозировали в лесах Подмосковья до 30 июля

Глава Роскомоса рассказал, когда в поездах перестанет пропадать Интернет

УК просят разрешить продавать долги граждан за ЖКУ


Чемпион Универсиады по настольному теннису Сидоренко будет выступать за японский клуб

Россиянин Сидоренко выиграл золото Универсиады в настольном теннисе

Рахимова обыграла Шарму и вышла в основную сетку турнира WTA в Монреале

Александр Бублик выиграл 2-й подряд турнир ATP


В Пхеньяне совершил посадку первый прямой авиарейс из Москвы

УК просят разрешить продавать долги граждан за ЖКУ

Пока вы спали:. Для снижения американских пошлин с 30% до 15 % Еврокомиссия пообещала США полностью заместить нефть и газ из России на американский СПГ и ядерное топливо, заявила глава ЕК фон дер Ляйен

Тяжело ходить по лестнице и мыть голову: врач рассказала о неочевидных симптомах саркопении


Музыкальные новости

Большинство эпизодов с ним Высоцкий снимался спиной к камере и подсказывал текст роли другу.

Главный тренер ЦСКА Челестини: уже дважды ходил в Большой театр. Учусь понимать оперу

Волосы попортились: что стало с Волочковой после Мальдив

Питчинг Релиза. Отправить релиз на Питчинг.


Optima Development: Новый сквер и фитнес-клуб

Росгвардия обеспечила безопасность празднования Дня ВМФ и футбольного матча в Москве

Питчинг Релиза. Отправить релиз на Питчинг.

Адвокат Гаврилова раскрыла, чего добивается семья Тиммы после его смерти


В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива

Павел Воля примет участие в комедийном сериале «Три сестры» с Ларисой Гузеевой и Павлом Деревянко

Ротация на Интернет Радио. Ротация песни на Интернет радио.

Как Москва готовилось к «Олимпиаде-80»


ДТП произошло на внешней стороне 26-го километра МКАД

На МКАД авария затруднила движение авто

Где живут и на чем ездят самые аварийные водители России?

Курс на мечту: «Национальная Лотерея» и РОЛЬФ вручили новый автомобиль победителю розыгрыша в честь запуска «Автомобильной лотереи «РОЛЬФ»


«Подводная лодка, демонтрированная Путину, произвела шок на Западе»

«Внезапно»: Запад встревожен новым указом Путина

Путин поздравил Жапарова с юбилеем подписания декларации о союзничестве.

СМИ: Путин на этой неделе отправил США ominous сигнал.


Приговор экс-руководителю компании по производству вакцин против ковида был смягчен.



Ночные перекусы в отпуске: доктор Садыков о том, как они влияют на микрофлору и вес

Сеть клиник «Будь Здоров» открыла первый травмпункт сети на базе клиники на Сретенке

Вспомнить прошлое. Врач Романов объяснил появление метастазов через годы

Кот-массажист получает 80 тысяч рублей: какую работу доверяют животным


Киевский режим применил все 18 пакетов санкций ЕС

Кто заставил Зеленского предложить России новый раунд переговоров: В Британии показали пальцем

Зеленский настаивает: встреча с Путиным до конца августа с участием Европы

Запад ударил Зеленского по самому больному месту – кошельку: Киев показательно лишили 1,5 миллиардов помощи


Сотрудники Росгвардии обеспечили безопасность футбольных матчей в Москве

Optima Development: Новый сквер и фитнес-клуб

Команда столичного управления МЧС России готовится к участию во Всероссийских соревнованиях по пожарно-спасательному спорту

Росгвардия обеспечила безопасность празднования Дня ВМФ и футбольного матча в Москве


Лукашенко дал интервью одному из американских СМИ

«Беларусь-1»: Лукашенко дал интервью одному из американских СМИ

Лукашенко получил приглашения от стран Латинской Америки и Азии для визитов.


Собянин поздравил работников центров госуслуг с профессиональным праздником

Собянин в День работника МФЦ поздравил сотрудников центров госуслуг Москвы

Сергей Собянин. Главное за день

Собянин: На территории промзоны «Кирпичные улицы» будет создана социнфраструктура


Почему технологии ПВВК безопасны и эффективны, химия и экология воды по мнению Алексея Горшкова

Самолёт совершил первый прямой авиарейс из Москвы в Пхеньян

В Феодосии ликвидировали пожар на площади

Александр Михайлов (GSOC): «Безопасность IT-экосистемы — это зона нулевого доверия к подрядчикам»


Иванова, Исакова и Ильясов превратились в "Циников"

Воздушный коллапс: челябинцы не могут летать в Москву и обратно

УК просят разрешить продавать долги граждан за ЖКУ

Велосипедисты со всей России покорили трассы Gran Fondo Russia в Дубне


В Архангельске представили киноальманах «Север, я люблю тебя!» по произведениям современных писателей

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский

В музее-заповеднике «Архангельское» пройдут «Jazzовые сезоны»


Прогноз погоды в Крыму на 27 июля

В Крыму из-за дыма от пожара столкнулись девять автомобилей

К парню с костылем подошли трое с требованием уступить. Он был готов, но заступилась бабушка по соседству

В Севастополе пройдет масштабная выставка картин Александра Дейнеки


Тяжело ходить по лестнице и мыть голову: врач рассказала о неочевидных симптомах саркопении

Воздушный коллапс: челябинцы не могут летать в Москву и обратно

Пока вы спали:. Для снижения американских пошлин с 30% до 15 % Еврокомиссия пообещала США полностью заместить нефть и газ из России на американский СПГ и ядерное топливо, заявила глава ЕК фон дер Ляйен

Политик опроверг слухи о блокировке WhatsApp в России с 1 августа














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *