Добавить новость
smi24.net
News in English
Декабрь
2023

Pub landlord lashes out at ‘freeloaders’ who think complaints get you free stuff

0
A pub owner responded to a negative review by saying the disgruntled customer had been trying to obtain a free meal (Picture: The Trumpet Inn – Evesham)

A pub owner responded to a one-star review from an unhappy customer by accusing her of trying to get a ‘freebie’. 

The Trumpet Inn hit back after being criticised for having ‘very rude staff’ and ‘rubbish’ food and beer by the unwelcome guest.  

The highly rated pub, in Evesham, Worcestershire, not only rebutted the claims but advised all pubs in the area not to serve the punter.  

With a 4.5 rating on Google reviews, the take was one that seemed to detract from the usual high standards at the inn.  

The entry reads: ‘Don’t ever go here they are very rude staff rubbish quality food and beer.  

‘Ordered two steak pies which were so chewy we could not eat.  

‘So sent back and was told to not come back even though they were paid for. Avoided [sic] this place at all cost.’  

The visitor scored the pub just one out of five stars for each of food, service and atmosphere.  

The inn took exception to a review that went against its otherwise near-perfect overall scores (Picture: The Trumpet Inn – Evesham)

The traditional public house found the criticism too much to weather.  

The unnamed owner responded: ‘The fact you didn’t get a meal, because we banned you months ago, says everything.

‘Every time you came in, you complained just to try and get a free meal.’

The owner continued that, ‘to turn this around we advise all pubs in the Evesham area not to serve’ the guest and her partner, adding: ‘Because all they want is a freebie.’ 

When contacted by Metro.co.uk, the inn said it had nothing to add at present but was happy with the position it had taken on Google reviews.  

The spat follows the owner of another pub hitting back at a customer who branded him an ‘angry little man’ in a scathing TripAdvisor review. 

Heath Ball was ‘baffled’ when a customer at the Red Lion & Sun in Highgate, London, helped herself at a frozen cocktail machine assuming it was free.

The punter left a three-star review on TripAdvisor saying that as there was no one to pour drinks she assumed the refreshment was on the house.  

The reviewer described being ‘greeted by a rude man who demanded I pay for the drink’ and went on to call him a ‘very angry little man’. 

Heath, 50, later said it is tough enough for pubs to make money without handing out free alcohol and it was not ‘rocket science’ to understand that you have to pay for drinks in a licensed premises. 

The negative take on the pub left on Google by a disgruntled customer drew an emphatic response from the owner (Picture: Google)

Speaking to MailOnline last month, he said: ‘She was drinking all day and it’s quite clearly advertised with signs the prices of these drinks. If it was free, then we’d have a queue around the block, it’s just a stupid excuse.’ 

Another pub used humour to respond to a one-star review, also on Google.

In July, The Burnt Post in Styvechale, Coventry, took exception to the person who said that there was ‘no burnt post’ at the venue.  

The pub responded with a list of names of other licensed premises nearby, which read: ‘Phoenix: No flames of sightings of a “Phoenix” have been recorded. Aardvark: Ants are safe here.

‘Unicorn: My daughter lives in hope. The Bulls Head: Would be weird. Rainbow: Has been known but not every visit.’ 

The reviewer subsequently updated the rating to five stars.  

Google’s own advice for businesses responding to bad reviews includes ‘stay professional and courteous’ and to ‘apologise when appropriate but don’t take responsibility for things that weren’t your fault’. 

MORE : UK hotel dubbed ‘world’s worst’ offers £64 Valentine’s breaks with romantic meal

MORE : Pub owner hits out at ‘angry little man’ review by woman wanting a freebie

Do you have a story you would like to share? Contact josh.layton@metro.co.uk








«Это лучшее, что я видела за последнее время». «Тату» вернулись и уже дают концерты. Почему за ними следит вся страна?

Мебель, которой доверяют профессионалы — в "Аверсе"

Дети играют, родители отдыхают

Делегация «ЛокоТех» посетила финал II чемпионата профессионалов ОАО «РЖД» в Екатеринбурге


Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur

Why Juventus spent 111m this summer for only one new player

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo

Adil Rami carga contra Lamine: "No puedo ni verlo, que le den..."


В Челябинске арестован председатель правления банка "Снежинский"

Предгрозовое...

Возбуждено первое в России уголовное дело о дропперстве

Продукты линейки СУБД ЛИНТЕР совместимы с ОС «АльтерОС»


Настройки GameHub и Winlator для игры в Prey (2017) на Android

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

The dairy industry would like Gen Z to drink more milk, so they made a Fortnite diner tycoon game



Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Кажетта Ахметжанова: 5 камней для усиления женской энергии

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве


Вучич выразил соболезнования из-за крушения Ан-24 в Амурской области

ДельтаЛизинг продолжает раскрывать секреты успеха российских предпринимателей

Вредоносный код в Firefox: атака на цепочку поставок через NPM-пакеты

Более 800 студентов прошли практику на предприятиях «Швабе» в 2025 году


Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

О домашних питомцах: в проекте «Город идей» появились новые темы для предложений

В РФ «Международное движение сатанизма» признали экстремистским: его не существует

Колунов угрожает пикаперам, обидевшим его подругу: «Уродам показалось забавным»


Рублев вместе с чешской теннисисткой заявился в микст на US Open

Медведев обыграл У Ибина и вышел в 1/4 финала турнира в Вашингтоне

Потапова не прошла во второй раунд турнира в Вашингтоне.

Болбой раздавил спасенного теннисисткой Cаккари жука на турнире WTA-500 в США


Колунов угрожает пикаперам, обидевшим его подругу: «Уродам показалось забавным»

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

СК возбудил дело из-за находки трех тел рабочих в канализационном люке в Москве

В РФ «Международное движение сатанизма» признали экстремистским: его не существует


Музыкальные новости

Оззи Осборн скончался в возрасте 76 лет после продолжительной болезни

Рэпер Баста открыл свой ресторан в Marins Park Hotel Екатеринбург

Концертный Директор для певцов, музыкантов, артистов, музыкальных групп.

Симона Юнусова честно высказалась о популярности своего сына Тимати


Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

В Москве завершился сбор с руководителями финансово-экономических подразделений Центрального округа Росгвардии

Кажетта Ахметжанова: 5 камней для усиления женской энергии

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве


«Плюнули в лицо сотням тысяч молдаван»: как Санду готовит тотальный захват власти в Молдове

Джазовый фестиваль в Петербурге при поддержке Relax FM

Парк Юрия Лужкова 19 июля стал территорией мастеров экстремального спорта на фестивале The BOWL

Воспитанник московского "Динамо" будет играть за томский "КДВ"


Водитель Audi сбил трех пешеходов, переходивших дорогу на западе Москвы

В Москве на видео попало, как самокатчица влетела в авто с правоохранителями

В Москве росгвардейцы оказали помощь пострадавшей в ДТП мотоциклистке (видео)

Специалисты Нацпроектстроя надвигают путепровод СБВ над путями МЦД-2


Отношения с Трампом не сложились: Путин зол. Ультиматум США вышел боком

Путин отметил успех российских школьников на олимпиаде по физике.

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.


Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса

Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

В Алтайском крае распространяется новый штамм коронавируса

Обнаружен новый штамм коронавируса: он очень заразный и забирает голос



Компания КИТ МЕД представляет революционный аппарат SONOQUEEN — первую в мире анатомическую HIFU-технологию для anti-age терапии в России

Косметолог-эстетист Наталья Рябинова: как правильно использовать масло для губ

В московской больнице оказался князь. Его фамилия известна каждому школьнику

Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая


«Затрудняет путь в ЕС»: Урсула ждёт от Киева разъяснений по поводу ограничения полномочий НАБУ

Axios: закон о НАБУ может спровоцировать Трампа на новую волну критики Киева

Британский журналист: Зеленский - мелкий жулик и крыса, которому «недолго осталось» в этом мире

Мединский дал неожиданный ответ на предложение Киева о встрече Путина и Зеленского 


Назначены судейские бригады на матчи 2-ого тура МИР РПЛ

«Спартак» - «Балтика»: прогноз + статистика встреч

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Делегация «ЛокоТех» посетила финал II чемпионата профессионалов ОАО «РЖД» в Екатеринбурге


Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве

Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию

Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.


Сергей Собянин осмотрел Дом-музей Федора Конюхова

Собянин поддержал проведение конкурса «Лучший книжный магазин Москвы»

Сергей Собянин. Главное за день

Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова


Детеныш краснокнижной боливийской обезьяны появился на свет в Московском зоопарке

Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.

Московские студенты начали исследовать влияние климатических изменений на сток рек Ямала

В центре внимания: CorpSoft24 вошел в рейтинг крупнейших ИТ-компаний России


Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике

В нескольких российских регионах прошли задержания чиновников

СК возбудил дело из-за находки трех тел рабочих в канализационном люке в Москве


Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Республика Алтай вошла в десятку регионов России по развитию ипотеки


Актуальная информация о задержке поездов в Крым и обратно

Лавандовое поле горит в Симферопольском районе Крыма

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

Поезда "Таврия" по-прежнему задерживаются из-за ЧП в Ростовской области


Колунов угрожает пикаперам, обидевшим его подругу: «Уродам показалось забавным»

В нескольких российских регионах прошли задержания чиновников

О домашних питомцах: в проекте «Город идей» появились новые темы для предложений

По речке в сутки. Ливни обрушатся на Москву с 4 августа














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *