Добавить новость
smi24.net
News in English
Ноябрь
2024

‘You told me you had the phone and then you didn’t’: Man trades for iPhone 16 on the app. Then he gets his bill from the Verizon store

0

A man tried to trade-in his old device for an iPhone 16 at the Verizon store. He then received a bill that was more than a $100 over his usual monthly charges.

In a video that has drawn over 80,000 views, TikTok user Eason (@eastend96) says he did his homework on what the trade-in for an iPhone 16 would do to his family's mobile service plan. He alleges that the Verizon app showed the family bill would only increase by $4 per month after the trade-in.

He first tried to order the new phone through his Verizon app. This order was cancelled after he did not pick it up because he had erroneously been informed that it was backordered. So he went to the store in person to try and order it for a second time.

An unexpected bill increase

Eason notes that before he went to the Verizon store, he called to make sure that they had the iPhone 16 in stock so he could trade in his old phone on the spot. Despite confirming its availability, the phone was not at the store. The associate told Eason he would need to wait a few days for it to come in.

The Verizon customer also claims that the associate insisted that he needed to upgrade his phone plan. Eason says the Verizon employee told him his monthly payments would increase from $79 to $80.

A few days later, Eason opened his Verizon app. He was shocked to see that his monthly payment had increased by $110.

Back at the store, he says he was met with defensiveness and anger from the employee, who insisted he put the order in correctly.

"He's just upset and telling me, 'That's just an estimate,'" Eason says about his new monthly bill.

He alleges the Verizon employee told him that the bill would go back to down to its original amount of $153 after he traded in his old phone.

The TikToker adds, "This man was so upset. And I'm like bro, 'I'm not trying to accuse you of anything. I'm just telling you what I see on my end. And also, to begin with, you told me you had the phone and then you didn't. So, like, calm down.'"

It's unclear whether the billing issue was resolved after the trade-in. The Daily Dot reached out to Eason via TikTok direct message for further updates, and to Verizon via email.

How does the Verizon trade-in upgrade work?

While Eason's experience may have been more frustrating than he expected, it appears to be in-line with Verizon's trade-in policy. Per their terms and conditions, trade-in credits are applied when the retailer receives the traded device.

The policy also states that slight delays may occur, as it can take one to two billing cycles to apply trade-in credits. This means customers can expect to pay at least one bill without their trade-in credits. most likely at a higher price than their usual monthly bill.

Viewers weigh in

Eason isn't the first person to call out the trade-in program at Verizon. The Daily Dot recently reported on another dissatisfied customer who warns that the mobile carrier's trade-in deals aren't as good as they sound. Several of Eason's viewers also shared that they had issues trying to trade-in their phones at Verizon.

"I’m due for an upgrade and I’ve had problems before with Verizon," one commenter wrote. "This time I’m going to just pay cash for a trade in deal directly from the Apple Store. Over 3 years it’s cheaper that way than than [having] to pay for the increased cost of upgrading my plan."

@eastend96 #verizon #verizoncustomerservice #iphone #iphone16pro #apple @Verizon @Verizon Customer Service ♬ original sound - Eason

"I wanted to trade in my iPhone X but they wouldn’t send me a box or shipping," another commenter wrote. "I think they were going to give me like 200 for it. After spending hours on the phone I got a new phone without ever getting my old phone traded in because even though they kept telling they would get the label sent to me, it never did."

"Verizon did this when I traded in my old iPhone, Once they added the credit it was fixed but the first month the bill was $80 more due to the 'activation charge,'" claimed a third.

"This was a bait and switch. Good luck," said someone else.

Internet culture is chaotic—but we’ll break it down for you in one daily email. Sign up for the Daily Dot’s web_crawlr newsletter here. You’ll get the best (and worst) of the internet straight into your inbox.

Sign up to receive the Daily Dot’s Internet Insider newsletter for urgent news from the frontline of online.

The post ‘You told me you had the phone and then you didn’t’: Man trades for iPhone 16 on the app. Then he gets his bill from the Verizon store appeared first on The Daily Dot.








Дети играют, родители отдыхают

В мэрии назвали условия присвоения Элджею звания почётного жителя

Мичков внесен в Книгу знаменитых людей Кунгура, сообщил директор кунгурского музея: «Никаких его трофеев в музее пока нет, к сожалению»

5 необычных прыжков с парашютом, от которых захватывает дух


Brit Who Fought Usyk Calls For Daniel Dubois To ‘Leave The Sport’ After Staying Down In Rematch

Juventus and Roma weigh up McKennie & Cristante swap

Stanford dropout Sam Altman says college is ‘not working great’ for most people—and predicts major change in the next 18 years

UFC Abu Dhabi live blog: Shara Bullet vs. Marc-Andre Barriault


Нагорный Карабах - сторона конфликта в переговорном процессе в рамках Минской группы ОБСЕ. ВИДЕО

В Курской области прокурор требует компенсацию для рабочего, придавленного погрузчиком

В лобовом столкновении кроссовера и грузовика погибли два человека

Свято Боголюбский Женский Монастырь


Quarantine Zone creator reveals 3 reasons the zombie sim went viral on TikTok

Первый трейлер Battlefield 6

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country

Ninja Party можно предзаказать в мобильных маркетах с релизом в конце июля



«Спартак» разгромно проиграл «Балтике» после двух удалений

Уникальная возможность пройти эстетические процедуры с большими скидками

Пловец из Москвы погиб во время заплыва на Волге

Ni Mash: пловец из Москвы умер во время заплыва на Волге в Нижнем Новгороде


Сталин ценил талантливых генералов и их критику. Ивану Попову не повезло — в России в генералах ценят другое

«Динамо» победило «Ростов» в первом матче под руководством Карпина

В Санкт-Петербурге обсудили внедрение ИИ в разработку и оптимальные корпоративные архитектуры

Елена Игоревна Вселенная — писатель, публицист, автор масштабного многотомного проекта «Наследие России»


Московская область выиграла первый командный чемпионат России по гольфу

Пловец из Москвы скончался во время заплыва по Волге в Нижнем Новгороде

"Локомотив" обыграл "Краснодар" со счетом 2:1 во втором туре РПЛ

Обнинск за полтора часа оказался подтоплен из-за сильного ливня


Калинская пробилась в полуфинал турнира в Вашингтоне.

Александр Бублик посвятил супруге победу на турнире ATP-250 в Кицбюэле

Теннисист Медведев: когда я играю хорошо, могу победить любого

Медведев победил У Ибина и вышел в четвертьфинал турнира ATP в Вашингтоне


«Девочка в маске Бэтмена»: история шестилетней Луны, приехавшей лечиться в Россию

Липчанка заявила, что бараны соседей-мигрантов съели ее овощи для бойцов СВО

«Динамо» победило «Ростов» в первом матче под руководством Карпина

Овечкин посетил матч между "Динамо" и "Ростовом" во втором туре РПЛ


Музыкальные новости

«Чем твои генералы лучше студентов?»: как Владимир Высоцкий выступал в Калинине

Специалист по летучим мышам Слейтер: Осборн тренировался, чтобы откусить голову животному

Невозможное возможно: две подопечные фонда «Жизнь в Движении» с ограниченными возможностями покорят вершину Эльбруса

Врач Шуров: Оззи Осборн мог умереть от паркинсонизма


«Спартак» разгромно проиграл «Балтике» после двух удалений

Ni Mash: пловец из Москвы умер во время заплыва на Волге в Нижнем Новгороде

Уникальная возможность пройти эстетические процедуры с большими скидками

Московская область выиграла первый командный чемпионат России по гольфу


В «Спартаке» подтвердили интерес к футболисту махачкалинского «Динамо» Пальцеву

Патрушев отметил готовность ВМФ, используя цитаты из советского военного марша.

Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы

AI Певица. Создание AI Певицы. AI Певец. AI Артист.


На Московской столкнулись электровелосипед и легковушка

Подмосковные власти ужесточили контроль за платными дорогами

В Подмосковье в аварии погибли два водителя и ребенок.

"КАМАЗ" одержал выездную победу над "Волгой" в матче Первой лиги.


«Личная боль Путина, а им всё равно»: Военный не сдержался после выходки в Москве. Капитан тремя словами подписал себе «приговор»

Почтовая карточка в честь основателя авиации внутренних войск


Профессор Баранова рассказала, кому опасен новый штамм коронавируса



Максим Ликсутов: Тренд на здоровье: московские ...

Профессор Баранова рассказала, кому опасен новый штамм коронавируса

Ликсутов: в Москве увеличивают объем выпуска и ассортимент продуктов для здорового питания

"Осторожен за свое здоровье": Станкович высказался о усталости после игры с "Балтикой".


Почему Израилю можно ВСЁ: Аннексия Палестины и молчание мира

Киев — часть России. Официально: О чём забыли Зеленский и Алиев, сговорившись о "деоккупации"

Турция заявила о договоренности по возможной встрече Путина и Зеленского


Пловец из Москвы погиб во время заплыва на Волге

«Спартак» разгромно проиграл «Балтике» после двух удалений

Пловец из Москвы скончался во время заплыва по Волге в Нижнем Новгороде

"Локомотив" победил действующего чемпиона РПЛ



Собянин: Москвичи победили на Международной олимпиаде по биологии в Филиппинах

Собянин рассказал, каким будет новый детский сад в Очаково-Матвеевском

Сергей Собянин поздравил работников торговли с профессиональным праздником

Сергей Собянин. Главное за день


В стране, любимой российскими туристами, срочно установили новые правила.

"Зеленая партия" в Тюрингии все чаще дистанцируется от политической активности.

Греция обратилась к Евросоюзу с просьбой предоставить шесть самолетов для борьбы с лесными пожарами.

В Крыму потушен лесной пожар на территории три гектара.


«Девочка в маске Бэтмена»: история шестилетней Луны, приехавшей лечиться в Россию

"Локомотив" обыграл "Краснодар" со счетом 2:1 во втором туре РПЛ

Обнинск за полтора часа оказался подтоплен из-за сильного ливня

Овечкин посетил матч между "Динамо" и "Ростовом" во втором туре РПЛ


В Архангельске началось обучение бойцов СВО, сообщил Цыбульский.

В музее-заповеднике «Архангельское» пройдут «Jazzовые сезоны»

Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский


Прогноз погоды в Крыму на субботу

К парню с костылем подошли трое с требованием уступить. Он был готов, но заступилась бабушка по соседству

Прогноз погоды в Крыму на 26 июля

"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму


Пловец из Москвы погиб во время заплыва на Волге

"Это разбило мне сердце": Рита Дакота объявила о завершении концертной деятельности в России

Феномен Кадышевой: ностальгия по ламповому детству или желание позубоскалить

"Локомотив" победил действующего чемпиона РПЛ














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *