Добавить новость
smi24.net
News in English
Ноябрь
2024

‘You told me you had the phone and then you didn’t’: Man trades for iPhone 16 on the app. Then he gets his bill from the Verizon store

0

A man tried to trade-in his old device for an iPhone 16 at the Verizon store. He then received a bill that was more than a $100 over his usual monthly charges.

In a video that has drawn over 80,000 views, TikTok user Eason (@eastend96) says he did his homework on what the trade-in for an iPhone 16 would do to his family's mobile service plan. He alleges that the Verizon app showed the family bill would only increase by $4 per month after the trade-in.

He first tried to order the new phone through his Verizon app. This order was cancelled after he did not pick it up because he had erroneously been informed that it was backordered. So he went to the store in person to try and order it for a second time.

An unexpected bill increase

Eason notes that before he went to the Verizon store, he called to make sure that they had the iPhone 16 in stock so he could trade in his old phone on the spot. Despite confirming its availability, the phone was not at the store. The associate told Eason he would need to wait a few days for it to come in.

The Verizon customer also claims that the associate insisted that he needed to upgrade his phone plan. Eason says the Verizon employee told him his monthly payments would increase from $79 to $80.

A few days later, Eason opened his Verizon app. He was shocked to see that his monthly payment had increased by $110.

Back at the store, he says he was met with defensiveness and anger from the employee, who insisted he put the order in correctly.

"He's just upset and telling me, 'That's just an estimate,'" Eason says about his new monthly bill.

He alleges the Verizon employee told him that the bill would go back to down to its original amount of $153 after he traded in his old phone.

The TikToker adds, "This man was so upset. And I'm like bro, 'I'm not trying to accuse you of anything. I'm just telling you what I see on my end. And also, to begin with, you told me you had the phone and then you didn't. So, like, calm down.'"

It's unclear whether the billing issue was resolved after the trade-in. The Daily Dot reached out to Eason via TikTok direct message for further updates, and to Verizon via email.

How does the Verizon trade-in upgrade work?

While Eason's experience may have been more frustrating than he expected, it appears to be in-line with Verizon's trade-in policy. Per their terms and conditions, trade-in credits are applied when the retailer receives the traded device.

The policy also states that slight delays may occur, as it can take one to two billing cycles to apply trade-in credits. This means customers can expect to pay at least one bill without their trade-in credits. most likely at a higher price than their usual monthly bill.

Viewers weigh in

Eason isn't the first person to call out the trade-in program at Verizon. The Daily Dot recently reported on another dissatisfied customer who warns that the mobile carrier's trade-in deals aren't as good as they sound. Several of Eason's viewers also shared that they had issues trying to trade-in their phones at Verizon.

"I’m due for an upgrade and I’ve had problems before with Verizon," one commenter wrote. "This time I’m going to just pay cash for a trade in deal directly from the Apple Store. Over 3 years it’s cheaper that way than than [having] to pay for the increased cost of upgrading my plan."

@eastend96 #verizon #verizoncustomerservice #iphone #iphone16pro #apple @Verizon @Verizon Customer Service ♬ original sound - Eason

"I wanted to trade in my iPhone X but they wouldn’t send me a box or shipping," another commenter wrote. "I think they were going to give me like 200 for it. After spending hours on the phone I got a new phone without ever getting my old phone traded in because even though they kept telling they would get the label sent to me, it never did."

"Verizon did this when I traded in my old iPhone, Once they added the credit it was fixed but the first month the bill was $80 more due to the 'activation charge,'" claimed a third.

"This was a bait and switch. Good luck," said someone else.

Internet culture is chaotic—but we’ll break it down for you in one daily email. Sign up for the Daily Dot’s web_crawlr newsletter here. You’ll get the best (and worst) of the internet straight into your inbox.

Sign up to receive the Daily Dot’s Internet Insider newsletter for urgent news from the frontline of online.

The post ‘You told me you had the phone and then you didn’t’: Man trades for iPhone 16 on the app. Then he gets his bill from the Verizon store appeared first on The Daily Dot.








Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

«Это лучшее, что я видела за последнее время». «Тату» вернулись и уже дают концерты. Почему за ними следит вся страна?

На банкет – в Fish Point Family Resort

Модель Анастасия Решетова перенесла вирус с осложнениями


Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo

Adil Rami carga contra Lamine: "No puedo ni verlo, que le den..."

Madeline Brewer Marries Jack Thompson-Roylance in England!


Первый маршрут теплохода-ресторана открылся из Петербурга в Кронштадт

Вредоносный код в Firefox: атака на цепочку поставок через NPM-пакеты

Navicon представляет комплексную систему для интегрированного управления данными

«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России


'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

Первый трейлер Battlefield 6

Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes



«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива


Вредоносный код в Firefox: атака на цепочку поставок через NPM-пакеты

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

ДельтаЛизинг продолжает раскрывать секреты успеха российских предпринимателей

В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки


Кто прошёл в финал «Нашей новой музыки»: фото участников

Работа над качеством: цифровой аудитор внедрен на горячей линии московских судов

Состоялась презентация книги «Боевые штурмы «Медведя»»

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего


Россиянин Сидоренко выиграл соревнования по настольному теннису на Универсиаде‑2025

Медведев обыграл У Ибина и вышел в 1/4 финала турнира в Вашингтоне

Винус Уильямс — самая возрастная победительница матча WTA с 2004 года

Медведев пробился в четвертьфинал турнира в Вашингтоне


В МЧС предупредили москвичей о жаре +30 градусов 25 июля

Пир на Волге и новый штамм ковида: главные новости Ярославля за 24 июля

Солнечная погода и до 29 градусов тепла ожидаются в Москве 25 июля

Новые возможности для профессионалов: масштабный проект стартовал в Амурской области


Музыкальные новости

Он не любил, когда наполовину: каким был Владимир Высоцкий

На концерт классической музыки «Мне дорог Бах…» приглашают псковичей

Даже Пугачева оценила: Олег Меньшиков показал, как отдыхает в Италии

Распродавал дома оставил миллионный долг — что достанется родственникам Оззи Осборна и почему он избавлялся от недвижимости в США


Технологии будущего: MGIMO Ventures объявляет старт четвертого сезона акселерационной программы

В Санкт-Петербурге обсудили внедрение ИИ в разработку и оптимальные корпоративные архитектуры

В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка


Клуб Медиалиги «Амкал» предлагал Овечкину сыграть в Кубке России по футболу

Алгоритмы Яндекс Музыки. Алгоритмы продвижения в Яндекс Музыка.

«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

"Монсон о спортсменах, которые меняют гражданство в сложный период для России"


Водитель Audi сбил трех пешеходов, переходивших дорогу на западе Москвы

В Москве росгвардейцы оказали помощь пострадавшей в ДТП мотоциклистке (видео)

В столичном главке Росгвардии проведён смотр спецтехники

На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено


В сентябре Путину будет представлена обновленная программа строительства кораблей для ВМФ.

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

Соболезнования в связи с авиакатастрофой в Амурской области выразили зарубежные лидеры

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.


Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса

Депздрав: новый штамм коронавируса «стратус» фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая



Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек

Пластический хирург Софья Абдулаева: подтяжка груди нитями - эффективно ли это



"Монсон о спортсменах, которые меняют гражданство в сложный период для России"

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Две трети россиян считают, что спортсмены зарабатывают слишком много


Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.

Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве

Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне


Собянин: Около 10 тыс. москвичей начали переселение по реновации этим летом

Сергей Собянин. Главное за день

Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике

Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова


В центре внимания: CorpSoft24 вошел в рейтинг крупнейших ИТ-компаний России

Бурмистров: лисы могут появляться на улицах Москвы в период расселения

Москвичи теперь должны платить за зарядку своих электромобилей

Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.


В МЧС предупредили москвичей о жаре +30 градусов 25 июля

Новые возможности для профессионалов: масштабный проект стартовал в Амурской области

Солнечная погода и до 29 градусов тепла ожидаются в Москве 25 июля

Члены семьи Евгения Гинера могли потерять более 1 млрд в финансовой пирамиде


Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома


В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

В центре Балаклавы изменят дорожное движение – причины и сроки

Россияне выбирают Крым для отдыха с детьми – названы города-лидеры

"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму


Состоялась презентация книги «Боевые штурмы «Медведя»»

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

Прогноз погоды на сегодня, 25 июля

Работа над качеством: цифровой аудитор внедрен на горячей линии московских судов














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *