Добавить новость
smi24.net
News in English
Ноябрь
2024

‘You told me you had the phone and then you didn’t’: Man trades for iPhone 16 on the app. Then he gets his bill from the Verizon store

0

A man tried to trade-in his old device for an iPhone 16 at the Verizon store. He then received a bill that was more than a $100 over his usual monthly charges.

In a video that has drawn over 80,000 views, TikTok user Eason (@eastend96) says he did his homework on what the trade-in for an iPhone 16 would do to his family's mobile service plan. He alleges that the Verizon app showed the family bill would only increase by $4 per month after the trade-in.

He first tried to order the new phone through his Verizon app. This order was cancelled after he did not pick it up because he had erroneously been informed that it was backordered. So he went to the store in person to try and order it for a second time.

An unexpected bill increase

Eason notes that before he went to the Verizon store, he called to make sure that they had the iPhone 16 in stock so he could trade in his old phone on the spot. Despite confirming its availability, the phone was not at the store. The associate told Eason he would need to wait a few days for it to come in.

The Verizon customer also claims that the associate insisted that he needed to upgrade his phone plan. Eason says the Verizon employee told him his monthly payments would increase from $79 to $80.

A few days later, Eason opened his Verizon app. He was shocked to see that his monthly payment had increased by $110.

Back at the store, he says he was met with defensiveness and anger from the employee, who insisted he put the order in correctly.

"He's just upset and telling me, 'That's just an estimate,'" Eason says about his new monthly bill.

He alleges the Verizon employee told him that the bill would go back to down to its original amount of $153 after he traded in his old phone.

The TikToker adds, "This man was so upset. And I'm like bro, 'I'm not trying to accuse you of anything. I'm just telling you what I see on my end. And also, to begin with, you told me you had the phone and then you didn't. So, like, calm down.'"

It's unclear whether the billing issue was resolved after the trade-in. The Daily Dot reached out to Eason via TikTok direct message for further updates, and to Verizon via email.

How does the Verizon trade-in upgrade work?

While Eason's experience may have been more frustrating than he expected, it appears to be in-line with Verizon's trade-in policy. Per their terms and conditions, trade-in credits are applied when the retailer receives the traded device.

The policy also states that slight delays may occur, as it can take one to two billing cycles to apply trade-in credits. This means customers can expect to pay at least one bill without their trade-in credits. most likely at a higher price than their usual monthly bill.

Viewers weigh in

Eason isn't the first person to call out the trade-in program at Verizon. The Daily Dot recently reported on another dissatisfied customer who warns that the mobile carrier's trade-in deals aren't as good as they sound. Several of Eason's viewers also shared that they had issues trying to trade-in their phones at Verizon.

"I’m due for an upgrade and I’ve had problems before with Verizon," one commenter wrote. "This time I’m going to just pay cash for a trade in deal directly from the Apple Store. Over 3 years it’s cheaper that way than than [having] to pay for the increased cost of upgrading my plan."

@eastend96 #verizon #verizoncustomerservice #iphone #iphone16pro #apple @Verizon @Verizon Customer Service ♬ original sound - Eason

"I wanted to trade in my iPhone X but they wouldn’t send me a box or shipping," another commenter wrote. "I think they were going to give me like 200 for it. After spending hours on the phone I got a new phone without ever getting my old phone traded in because even though they kept telling they would get the label sent to me, it never did."

"Verizon did this when I traded in my old iPhone, Once they added the credit it was fixed but the first month the bill was $80 more due to the 'activation charge,'" claimed a third.

"This was a bait and switch. Good luck," said someone else.

Internet culture is chaotic—but we’ll break it down for you in one daily email. Sign up for the Daily Dot’s web_crawlr newsletter here. You’ll get the best (and worst) of the internet straight into your inbox.

Sign up to receive the Daily Dot’s Internet Insider newsletter for urgent news from the frontline of online.

The post ‘You told me you had the phone and then you didn’t’: Man trades for iPhone 16 on the app. Then he gets his bill from the Verizon store appeared first on The Daily Dot.








Актер Корешков объявил о разводе со своей женой Дарьей

Хаски на Summer Sound – выиграй билеты на Like FM

В РФ разработали систему голосового скрининга для диагностики болезни Паркинсона

Ваше душевное благополучие важно: когда и как лечение в стационаре становится шагом к себе


OpenAI warns that its new ChatGPT Agent has the ability to aid dangerous bioweapon development

The Best Story Of Chicago Bulls’ Offseason Just Got A Happy Ending

Why Juventus spent 111m this summer for only one new player

The founder of Deliciously Ella started a blog when suffering from severe chronic pain. Now, her multimillion-dollar snack empire is going global


В Курске погиб 36-летний мотоциклист

Интересные каналы в Telegram. Лучшие каналы в Telegram.

Зима в Ленинградской области

В Курской области мужчина напал на полицейского


'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

The dairy industry would like Gen Z to drink more milk, so they made a Fortnite diner tycoon game

Настройки GameHub и Winlator для игры в Prey (2017) на Android

Bungie promises to fix Destiny 2's new metroid-style morph ball as it makes players sick and glitches out on ultrawide monitors



Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби

Аудиосказки про Турбозавров теперь на Яндекс Музыке!

Движение к победе: в России стартует премия «Мы верим твердо в героев спорта»

Летняя школа Русского дома приняла детей из Карабаха


Движение к победе: в России стартует премия «Мы верим твердо в героев спорта»

Лео Канделаки и Анжелика Стубайло сыграют в новую трэвел-игру «Кто куда» на ТНТ

Около 180 человек из Псковской области заявились на участие в проекте «Флагманы образования»

Хаски на Summer Sound – выиграй билеты на Like FM


Собянин: создание пяти центров женского здоровья планируется завершить в этом году

Круизные компании сообщают об изменении маршрутов теплоходов из-за аварии на Городецком гидроузле

Под Тамбовом пройдёт фестиваль авторской песни "Там, под Лысой Горой"

«Желание посеять панику»: в Варшаве призвали поляков покинуть Россию


Шаповалов одержал победу на теннисном турнире в Лос-Кабосе.

Рублев прокомментировал вылет с турнира в Лос-Кабосе

Теннисистка Мур высказалась о проблемах в антидопинговой системе.

Буассон завоевала свой первый титул в WTA


В Нижнем Новгороде назвали сроки строительства онкоцентра

«Желание посеять панику»: в Варшаве призвали поляков покинуть Россию

Из-за блокировки производителя мирамистина дефицита препарата не ожидается

Бесплатный курс и бесплатное обучение дизайну с личным наставником. Веб дизайн, UX дизайн, графический дизайн, дизайн для маркетплейсов


Музыкальные новости

«А у кого нет проблем?»: Филипп Киркоров заговорил про здоровье после полученного ожога

Таджикистан на «Интервидении» представит Фаррух Хасанов, спевший с Бастой

Элджей во время выступления на VK Fest поцеловал свою девушку Anikv: видео Super

Семейная Зарница 2025


Движение к победе: в России стартует премия «Мы верим твердо в героев спорта»

Аудиосказки про Турбозавров теперь на Яндекс Музыке!

Летняя школа Русского дома приняла детей из Карабаха

Студия Лебедева запустила образовательный проект, в котором заказчики сами создают свой дизайн


Собянин: противовоздушная оборона сбила еще один беспилотник, летевший к столице

Собянин: еще два беспилотника, летевших на Москву, были ликвидированы

Юбилейный 10-й VK Fest проходит в Москве

Республика Алтай вошла в десятку регионов России по развитию ипотеки


Сильный ливень заблокировал людей в авто в центре Москвы

Москвичей предупредили о задержках наземного транспорта из-за ливня

25 июля пилотажная группа "Звезда" пролетит над пробками на шоссе под Москвой

Зарядки для электромобилей «Энергия Москвы» станут платными


Министр юстиции поделился информацией о роли адвокатов в специальной военной операции.

Путин отметил победу синхрониста Мальцева на чемпионате мира в Сингапуре.

Нам есть чем гордиться: каким будет Национальный центр «Россия» на Краснопресненской набережной

Путин отметил успехи российских школьников на математической олимпиаде.




Собянин: создание 5 центров женского здоровья завершат в этом году

Уже не крепкий орешек: как Брюс Уиллис живет с неизлечимой болезнью

После вспышки инфекции на теплоходе «Леонид Красин» начали расследование

«Я на инвалидном кресле, он на «Тесле»: что случилось с блогером Мариш Мариш


В центре Киева митингуют против реформ Зеленского

«СТРАНА.ua»: Зеленский раскритиковал ЕС за непредоставление обещанной помощи


KENGURU GAMES в Звенигороде звенели на всю страну

Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби

Уже 59 орловчан решили побороться за просветительскую награду «Знание. Премия»

В Москве впервые пройдет фестиваль экстремальных видов спорта


Лукашенко призвал белорусских нефтяников «не раскачиваться, а бурить и бурить»

Посланник Трампа рассказал, как «неформально» договаривался с Лукашенко: после нескольких тостов Минск освободил политзаключенных

Юрист Трампа Коул рассказал, как пил водку с Лукашенко в Минске

Куда Лукашенко хочет пристроить лишних дипломатов


Собянин рассказал, как город заботится о природе при строительстве метро

Более 800 спортивных площадок обновят и обустроят в Москве — Сергей Собянин

Собянин: Модернизация двух корпусов ГКБ имени Вересаева завершится в этом году

Собянин: Продолжаем внедрять новый стандарт заботы о женском здоровье в одном месте


Уже 59 орловчан решили побороться за просветительскую награду «Знание. Премия»

Россияне рассказали, по каким критериям выбирают квартиру для покупки в 2025 году

Экономист оценил экологический и финансовый ущерб от пластиковых пакетов

Фестиваль «Сады и цветы»: как Москву превращают в городской оазис


Молодежь Подмосковья приглашают принять участие в конкурсе к 295-летию русского полководца Александра Суворова

Бесплатный курс и бесплатное обучение дизайну с личным наставником. Веб дизайн, UX дизайн, графический дизайн, дизайн для маркетплейсов

Принимаются заявки на участие в Национальной премии «Человек труда»

В Нижнем Новгороде назвали сроки строительства онкоцентра


Республика Алтай вошла в десятку регионов России по развитию ипотеки

В Башкирии ревнивец ранил жену шампуром и сдался полиции

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома

Центр подготовки личного состава Северо-Западного округа Росгвардии пополнили призывники


Актуальная информация о задержке поездов в Крым и обратно

В Симферополе наградили юных крымчан за отвагу и решительность

Поезда в Крым и из Крыма следуют с задержками до пяти часов

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями


Кировская семья вошла в число лучших спортивных семей страны

Врач Поляков: Киркоров рискует сойти с ума из-за препарата для похудения

Жена Михаила Ефремова дождалась его из тюрьмы, но брак дал трещину из-за нового романа актёра

Собянин: создание пяти центров женского здоровья планируется завершить в этом году














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *