Barbara Juen ist Leiterin der Psychosozialen Dienste des Roten Kreuzes und Expertin für Großschadensereignisse. Über das Verarbeiten, die Fragen nach der Rückkehr des Grundvertrauens in Gesellschaft und Schule und wie die Erfahrungen aus der Amokfahrt vor zehn Jahren helfen können.
