Lopulta tärkeintä on, saako kuluttaja vastinetta rahoilleen, kirjoittaa Mikrobitin toimituspäällikkö. Mitä tapahtuu, kun markkinoilla on aitoa kilpailua? Syntyy tilanne, jossa yritys ei voi jäädä lepäämään laakereillaan. Kuluttaja voittaa, koska hinnat pysyvät kurissa, palveluiden taso nousee ja kehitys tapahtuu nopeasti. Asiakkaan luottamus on ansaittava joka päivä uudelleen. Puhelinliittymämarkkina Suomessa toimii. Meillä on useita kilpailijoita, ja se näkyy. Toukokuun Mikrobitti-lehdessä teimme suuren vertailun puhelinliittymistä. Sukelsimme hinnoittelun koukeroihin, palvelupaketteihin ja asiakkaan arkeen vaikuttaviin yksityiskohtiin.
