Opération Marhaba 2025 : L’aéroport Fès-Saïss prêt pour accueillir les MRE
div class=field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hiddendiv class=field-itemsdiv class=field-item even property=content:encodedp class=rtejustifyÀ l’occasion de la saison estivale et du retour massif des Marocains résidant à l’étranger (MRE), l’aéroport Fès-Saïss a mis en place un dispositif spécial d’accueil dans le cadre de l’opération Marhaba 2025, pilotée par la Fondation Mohammed V pour la Solidarité. L’objectif : offrir un passage fluide, sécurisé et chaleureux à la communauté marocaine, conformément aux Hautes Instructions de Sa Majesté le Roi Mohammed VI./p
p class=rtejustifySelon Mohammed Eladdouli, chef de division technique et navigation à l’aéroport, des moyens humains, logistiques et techniques importants ont été mobilisés. Cette opération s’inscrit dans une coordination renforcée entre les différents acteurs aéroportuaires, visant à accélérer les formalités, fluidifier les contrôles de sécurité et de douane, et faciliter l’orientation des passagers dès leur arrivée./p
p class=rtejustifyLe dispositif comprend notamment le renforcement des équipes d’accueil, une gestion optimisée du flux de passagers, des services adaptés aux personnes en situation de handicap, un respect strict des délais de remise des bagages, ainsi que l’activation des services commerciaux (presse, restauration, change) avec des horaires étendus et une transparence tarifaire./p
p class=rtejustifyL’Office National des Aéroports (ONDA) soutient également l’opération en offrant plusieurs canaux d’assistance : site officiel (a data-saferedirecturl=https://www.google.com/url?q=http://www.onda.maamp;source=gmailamp;ust=1750516410366000amp;usg=AOvVaw2QAGD17sHlLTxuUs1WhOV5 href=http://www.onda.ma/ target=_blankwww.onda.ma/a), centre d’appel 24h/24 (080 1000 224), et comptes sur les réseaux sociaux permettant une interaction rapide avec les voyageurs./p
p class=rtejustifyLes témoignages des passagers sont unanimes. Yamna, une Marocaine venue d’Europe, s’est dite « pleinement satisfaite » de l’accueil reçu, saluant la qualité du service et l’attention du personnel. Un autre voyageur a souligné l’efficacité du dispositif, notamment la présence et la réactivité des équipes de la Fondation Mohammed V pour la Solidarité./p
p class=rtejustifyL’opération Marhaba, placée sous la présidence effective du Roi Mohammed VI, célèbre cette année sa 25e édition. Elle s’est élargie avec l’ouverture de nouveaux espaces dans les aéroports de Laâyoune et Dakhla, portant à 26 le nombre de sites Marhaba, dont 20 au Maroc et 6 dans les ports européens (France, Espagne, Italie)./p
p class=rtejustifyDu 10 juin au 15 septembre, plus de 1.200 personnes — agents de la Fondation, assistantes sociales, médecins, personnels paramédicaux et volontaires — sont mobilisées pour assurer un accompagnement social et médical aux Marocains du monde tout au long de leur trajet. /p
p class=rtejustifyemstrongY.S.A/strong/em/p
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