"Няма не нашых пытанняў". Качанава арыентавала мясцовыя ўлады на паўнацэнны разгляд зваротаў грамадзян

"Калі ёсць праблема, яе трэба агучваць. Рана ці позна яе давядзецца вырашаць, яна нікуды не знікне. Таму наш галоўны тэзіс у рабоце са зваротамі грамадзян - няма не нашых пытанняў. Мы ўсе працуем на адно, каб наша краіна жыла ў міры і згодзе. Не трэба ганяць чалавека па крузе,  адрасуючы яго ў іншае ведамства або структуру. Сёння ёсць усе магчымасці звязацца непасрэдна з імі і дапамагчы чалавеку ў вырашэнні яго праблемы. Часам гэта справа аднаго тэлефоннага званка", - акцэнтавала Наталля Качанава.