Il n’est pas surprenant que les supermarchés incitent au maximum les clients à acheter. Mais avez-vous déjà pensé au fait qu’ils adaptent aussi leurs espaces intérieurs afin d’y parvenir, en misant par exemple sur l’éclairage, la musique voire la hauteur sous plafond. Het Laatste Nieuws a fait le point avec la professeure Katelijn Quartier, de l’Université de Hasselt, afin de savoir ce à quoi les clients doivent prêter attention: “Ces portes à l’entrée s’ouvrent très lentement, et c’est volontaire.”