To się nazywa "kara za lojalność". Istnieje duża szansa, że właśnie ją płacisz

Lojalność klienta to fikcja. Linie lotnicze, banki, a nawet twój dostawca internetu wykorzystują twoją niechęć do zmiany usługodawcy. Firmy wyciągają z nas więcej, niż byśmy chcieli i kuszą wątpliwymi "nagrodami".