Crece la insatisfacción de los españoles con la sanidad pública: 5,89 sobre 10, según el CIS
La satisfacción de los españoles con la sanidad pública continúa en descenso. Según el último barómetro sanitario del CIS, publicado este miércoles, la valoración global del sistema sanitario público se sitúa en 5,89 sobre 10, apenas rozando el aprobado, frente a los 6,13 puntos registrados hace un año. Así, el 6,7 por ciento de encuestados se muestran "muy insatisfechos" y el 4,4 por ciento "muy satisfechos".
En el ámbito de la Atención Primaria (AP), el 82,3 por ciento de la población ha acudido al menos una vez a un médico de Familia del sistema público en el último año. Entre estas personas, la valoración positiva de la atención recibida alcanza el 80,1 por ciento, cuatro puntos menos que hace un año, cuando el dato era del 84,2 por ciento.
El personal de enfermería obtiene una puntuación media más alta: 8,04 sobre 10, seguido del personal médico, con 7,76, consolidándose como los aspectos mejor valorados del servicio. Además, el 16,8 por ciento de las consultas se realizaron por vía telefónica, una modalidad cuya aceptación sigue siendo elevada.
Tiempos de espera en Atención Primaria
En cuanto a los tiempos de espera, solo un 22 por ciento de los pacientes que acudieron a su médico de cabecera fueron atendidas el mismo día o al día siguiente de solicitar cita, un dato estable en comparación con el informe de 2024 (21,2%).
Sin embargo, el resto manifestó haber tenido que esperar más tiempo debido a la falta de disponibilidad en fechas anteriores. En estos casos, el tiempo medio de espera se situó en 9,78 días, frente a 8,9 días del año pasado. Entre quienes enfrentaron dificultades para conseguir cita (23,7% de los encuestados), 53,3% recurrió a un servicio de Urgencias y 29,3% indicó que, al llegar la fecha asignada, ya no necesitaba la visita.
Urgencias
Durante el último año, el 50 por ciento de la población encuestada declaró haber acudido a algún servicio de Urgencias de la sanidad pública. De estos, el 42,9 por ciento utilizó dispositivos de Urgencia en Atención Primaria, el 50,8 por ciento acudió a servicios de Urgencia hospitalarios y el seis por ciento hizo uso de los servicios del 061/112.
En conjunto, estos dispositivos fueron valorados positivamente por el 71 por ciento de las personas que los utilizaron. Nuevamente, la cifra es inferior a la de hace un año, cuando el 76,5 por ciento de la población que había acudido a estos servicios valoraba la atención recibida como "muy buena" o "buena".