رئیس سازمان فناوری اطلاعات: دولت دیجیتال بدون برنامه بلای جان مردم شد

رئیس سازمان فناوری اطلاعات: با رشد جنگل سامانه‌ها، خدمات را الکترونیکی کردیم؛ اما بدون مهندسی مجدد فرایندها، فقط سردرگمی مردم را از حضوری به دیجیتال تغییر دادیم و دردسرشان را بیشتر کردیم.