El modelo de ayuda social que nacía hace seis años para cubrir, durante un corto plazo, las necesidades básicas a personas vulnerables se ha consolidado en la capital. Ya solo el último balance oficial da cuenta de ello. En 2025, el Ayuntamiento de Madrid concedió 11.044 tarjetas familia , lo que supone casi un 30% más que el año anterior. Además, el tiempo de tramitación se redujo en el último año un 60%: pasó de 37 a 14 días, consiguiendo que la prestación llegara antes a las familias en situación de vulnerabilidad que la necesitan. Ambos datos conducen al delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, a concluir que el «sistema funciona». Y es que, tal y como ha explicado este martes, a diferencia de otras ayudas sociales, «como las que concede el Estado», esta está orientada a que las personas vulnerables salgan de esta situación, sean autónomas y dejen de necesitar la prestación. Prueba de ello es que solo dos de cada 10 casos piden renovar la tarjeta una vez superados los seis meses de la prestación económica. En este sentido, el responsable del área ha recordado que la clave de la tarjetas familias reside en que la ayuda depende de que el beneficiario acepte la intervención social. Un ejemplo es que tienen que los solicitantes deben de comprometerse a que sus hijos no abandonen los estudios. Con todo, el área hace un balance positivo del último año, dado que el aumento responde a distintos factores. Por un lado, ha influido que se ha agilizado la tramitación , sobre todo tras la apertura de cuatro oficinas de gestión de estas ayudas en 2024, lo que permite resolver más expedientes y que la ayuda llegue antes a quien la necesita. Por otro lado, a que la tarjeta familias es cada vez es «más conocida y se ha demostrado que es eficaz». Según el área, la confianza en el sistema hace que personas que antes no la solicitaban ahora lo hagan, además de que el coste de la vida se ha incrementado, sobre todo el precio de la compra, y eso hace que las familias puedan tener más dificultades para la cobertura de sus necesidades básicas. «Mientras el Gobierno de España presume de que cada vez más personas perciben el Ingreso Mínimo Vital nosotros celebramos todos aquellos que dejan de necesitar la Tarjeta Familias porque eso significa que están saliendo a una vida autónoma. No queremos que se cronifiquen en esa situación de vulnerabilidad, sino que la superen y recuperen su independencia económica e integración social», sostienen desde Cibeles. Tal es así que el ayuntamiento responde en menos tiempo a las necesidades de los madrileños más vulnerables y que la tarjeta «funciona» porque solo el 20% de las personas que la solicitan necesitan que le renueven esta ayuda más tiempo del establecido inicialmente. Desde la puesta en marcha de esta medida en 2020, se han emitido más de 48.000 tarjetas, con una inversión total que supera los 51 millones de euros. Desde su creación, esta ayuda municipal se otorgaba a personas o familias cuyos ingresos de la unidad familiar no superaran la Renta Mínima de Inserción (RMI) incrementada en un 40%, lo que equivalía a un máximo de 658 euros. En 2025, se decidió que podrían acceder a la prestación personas cuyos ingresos no sobrepasasen la RMI incrementada en un 50%, marcando como máximo los 704 euros. Desde el 1 de enero de 2026, se ha estipulado que puedan ser beneficiarias aquellas unidades familiares cuyos ingresos no superen la Renta Mínima de Inserción incrementada en un 60%, lo que se traduce en un máximo de 752 euros. Por segundo año consecutivo, en 2026, se ha elevado un 10% el umbral de ingresos establecido para ser beneficiario. Así, el nivel máximo de ingresos se ha fijado en 752 euros. De esta forma, la tarjeta familias puede seguir siendo compatible con prestaciones de otras administraciones como el Ingreso Mínimo Vital. Al mismo tiempo, el consistorio mantiene otras mejoras introducidas como el aumento del 6% en la cuantía mensual que perciben los beneficiarios, que comenzó a aplicarse en abril de 2025. Desde entonces, los usuarios reciben una asignación de entre 146 y 735 euros al mes en función de sus ingresos y de los miembros que componen la unidad familiar. Por otro lado, también se da continuidad a la novedad incorporada en noviembre de 2024: la inclusión como supuesto de gasto del abono de transporte público en su modalidad mensual. De esta forma, se facilita que los usuarios puedan desplazarse a centros de trabajo, buscar empleo, asistir a programas de formación o acceder a centros de salud, hospitales, centros educativos o supermercados.
