نقش آموزش شهری برای کنترل خشم در بحران

مدیریت شهری باید با تقویت آموزش‌های اجتماعی و ایجاد بستر گفت‌وگو، تاب‌آوری شهروندان را افزایش داده و از زودباوری، خشونت و سوءاستفاده در شرایط بحران جلوگیری کند.