Zákazník se zeptá jednou a dál se nestará. Vodafone mění komunikaci

Významné zjednodušení a zrychlení doby řešení požadavků od zákazníků a zákaznic. Taková je vize české pobočky Vodafonu, která slaví 20 let svého působení na českém mobilním trhu. Změnu komunikace se zákazníkem umožňuje implementace nových nástrojů.