Tervisemure ei hüüa tulles ning tabab sageli just siis, kui perearstikeskuse uks on juba suletud. Tuhanded eestlased on sellises olukorras leidnud abi perearsti nõuandeliinilt 1220, mille populaarsus kasvab üha ning mis aitab vähendada koormust perearstidele ja erakorralise meditsiini osakondadele.