Klient sõlmis Enefitiga seitsmeaastase elektrilepingu, lootes hinnastabiilsusele ja kindlustundele. Peagi aga selgus, et sama elektri eest maksab ta mitu korda rohkem kui peaks. Pettunud tarbija otsustas lepingu enne tähtaega lõpetada, kuid kaupleja esitas talle loobumistasu nõude. Kas see oli õiglane ja kuidas vaatas olukorrale otsa vaidlusi lahendav komisjon?
