Santander estrena su nueva app global con una versión para menores de edad
Santander España lanza su nueva app global del grupo, dando un paso en su proceso de convergencia tecnológica en sus principales mercados con el fin de mejorar la experiencia del cliente, para hacerla más ágil, sencilla y transparente. Una de las principales novedades es una nueva versión dirigida a clientes de entre 12 y 17 años.
A partir de los 14 años, y únicamente con autorización expresa del representante legal, los menores podrán también utilizar Bizum, con límites adaptados a su perfil y edad.
El alta como cliente podrá realizarse de forma completamente digital (de principio a fin) a través de los padres o tutores, garantizando un entorno seguro y supervisado. Con esta iniciativa, Santander busca impulsar la educación financiera desde edades tempranas y adapta su propuesta a los nuevos hábitos digitales de adolescentes y familias, combinando autonomía progresiva para el menor con control y tranquilidad para los padres.
En términos generales de la app, el nuevo diseño actualizado permitirá una experiencia más sencilla y ordenada para el uso cotidiano. La pantalla de inicio se reorganiza en torno a una única posición global y permite visualizar los productos por categorías o por familia de producto, lo que facilita una navegación más intuitiva y coherente.
El rediseño prioriza la información relevante y reduce elementos secundarios para ofrecer una visión más clara de la situación financiera del cliente.
El espacio más consultado de su interfaz, el apartado de movimientos en la cuenta, también ha recibido modificaciones y ahora simplifica los textos descriptivos para que cada operación sea más comprensible. En el caso de transferencias, se muestran de forma más estructurada datos como el destinatario o el emisor, el concepto, el número de referencia y el tipo de operación, además de incorporar información adicional en las anulaciones. También se mejora el detalle de recibos, préstamos y pagos con tarjeta, aportando mayor transparencia y facilitando la comprensión de cada cargo.
Con todo ello, la aplicación contará con un mejor rendimiento y robustez. Un nuevo componente de acceso reduce los tiempos de carga y mejora la estabilidad de la aplicación, lo que se traduce en una experiencia más ágil. La app mantiene los estándares de seguridad y los controles de autenticación del banco, garantizando la protección de la información y de las operaciones.
