De festivalzomer gaat bijna van start. Daarom onderzocht consumentenorganisatie Testaankoop hoe consumentvriendelijk festivals zijn. Ze kocht tickets voor dertien festivals in ons land. “Dankzij onze jaarlijkse controles en sinds vorig jaar het Festivalcharter van minister van Consumentenbescherming Beenders zijn consumenten zich steeds meer bewust van wat ze uitgeven op festivals”, zegt Laura Clays, woordvoerder van Testaankoop.