Въпреки че цените на услугите на два от мобилните оператори се вдигнаха, потребителите нямат право да прекратят едностранно договорите си, без да плащат неустойки. Това стана ясно по време на комисията по икономическа политика в парламента.
Мария Бончева от Комисията за регулиране на съобщенията обясни, че това е европейска практика