Nekonečné kolony u Bajkalu a tisíce lidí bez vytápění ilustrují každoroční kolaps veřejných služeb na ruské Sibiři. Ale nejen tam. Příběh o překvapivém příchodu zimy se opakuje od evropské části země až po Dálný východ, kde se plány na úspory střetávají s drsným počasím a zanedbanou infrastrukturou, kterou nezachrání ani stížnosti adresované přímo do Kremlu.
