Snaha Kremlu prosadit státem podporovanou komunikační aplikaci naráží na odpor veřejnosti. Úřady nutí lidi používat program Max ve školách, na univerzitách, v zaměstnání i při bankovních službách. Nástroj má centralizovat každodenní život a posílit dohled státu – většina Rusů se mu ale vyhýbá.