Det kom som en overraskelse og forargede mange. Men for forsker er det et kendt fænomen

Mange bliver forargede, når de hører, at ganske få anonyme brugere optager en meget stor del af tiden i rådgivningstjenester som Børnetelefonen og Livslinien. Forsker Trine Natasja Sindahl har mødt 31 af stemmerne i virkeligheden.