IKP: Krisenkommunikation beginnt vor der Krise (HORIZONT)

Fake News, Cyberattacken, Preisexplosionen – in unserer krisenbehafteten Zeit schlittern auch die besten Organisationen schnell in einen Skandal. Um die jahrelang aufgebaute Reputation zu schützen, gilt es sich schon in ruhigen Zeiten auf akut