Leser fragen, die Flughafenchefin antwortet: „Warum dauert am BER alles so lange, Frau von Massenbach?“

Warum sind die Wege am BER so unbequem, das Essen teuer und wie ist es, das Pannenimage nie ganz loszuwerden? Die Flughafenchefin stellt sich den Fragen der Tagesspiegel-Leser.