Wenn das Amt nicht mehr antwortet: Terminvergabe im LEA Berlin

Das Berliner Landesamt für Einwanderung (LEA) regelt den Aufenthalt tausender Arbeitskräfte und Studierender aus dem Ausland - und ist damit oft überlastet. Für Betroffene haben die bürokratischen Hängepartien teils schwere Folgen.