Viel Stress, wenig Gewinn: Auch der Migros-Online-Supermarkt versucht es mit Same-Day-Delivery – obwohl das kaum rentiert

Den Lebensmitteleinkauf heute online bestellen und noch gleichentags erhalten: Was praktisch für die Kundschaft ist, bedeutet für die Händler einen Riesenaufwand. Warum bieten sie den Service trotzdem an?