Undurchsichtige Bordpläne: Fensterplatz gebucht – kein Fenster bekommen (FAZ)

Wer im Flugzeug einen Fensterplatz bucht und bezahlt, sollte auch Ausblick haben. Doch was, wenn nicht? Das beschäftigt jetzt Gerichte. Wie man sich als Fluggast selbst helfen kann. Platz 11A ist „Europas meistgehasster Airline-Sitz“, ist auf