Geld zurück, Ware behalten: Das steckt hinter Amazons Rückgaberegeln (Chip)

Falsche Größe, nicht kompatibel oder schlicht nicht mehr gewollt: Wahrscheinlich hat jeder Käufer schon einmal einen Artikel von Amazon und Co. zurückgeschickt. In vielen Fällen bieten die Hersteller auch eine kostenlose Abwicklung der Rücknahme ab,